人力资源与学习发展专业人士如何看待人才挑战.pdf

白皮书 有效的技能 HR和L&D如何准备迎接全球人才挑战 目录 人力资源与学习发展专业人士如何看待人才挑战 使用软技能满足业务需求 革命性的变化 如何培养关键技能 人力资源与学习发展专业人士如何看待人才挑战 随着我们进入了一个新的十年，数字化学习已经日趋成熟，并在全世 界范围内迅速被采用，其发展的速度之快远远超过了之前的想象。如今， 许多公司已经建立了完善的数字学习平台，他们广泛地使用这些平台来 进行学习转型与跨地区交流，以推动业务的成功。 Speexx在2020年初开展了年度调研，参与的人力资源和学习发展专 业人士表示他们2020年的主要挑战是吸引年轻一代，发现并留住最优秀 的人才。回顾2015年，仅有28%的受访者表示他们会优先寻找和留住最优 秀的人才，而这一比例现已升至40%。 使用软技能满足业务需求 越发显著的一点是，发展软技能是满足业务需求、保留一流人才与 培养未来领导者的关键。在远程工作、虚拟团队与跨国业务越发普遍的当 提高软技能是满足业务需 下，如语言与沟通技能等软技能将发挥显著作用。然而，81%的员工认为， 求的关键。 技能提升是他们自己的个人问题。他们不相信雇主会帮助他们 ¹。人力资 源分析师JoshxBersin认为：“公司总是需要不断调整。但在2020年，这个 问题更加紧迫，技术改变工作的速度比以往任何时候都快。” 他补充道:“企业确实非常需要数字化技术和STEM技能，而现在人们 可以通过无数种方式获得这些技能，现在，正如面向4500多位商业领袖开 2 展的调研所显示的，我认为更需要的是‘权力技能’ 。首席执行官们现在 最需要的技能是创新和创造力、时间管理和应变能力，以及沟通和团队合 作的技能。这些是压力下的基本商业技能。”事实上，2020年所发生的已证 明这些技能是必要的。 Figure 1: 数据来源: Speexx Exchange Survey 2019年9月 – 2020年2月。 学习发展转型的挑战 更高层次的学习转型需要企业组织的转型，彻底改变员工之间的沟 通、合作和学习方式。公司知道他们需要做更多的努力来转变学习方式， 但是大多数受访者(66%)承认他们的团队“完全没有”或只是“稍微准备好 了”学习转型。只有13%的人表示他们的团队已经做好了充分的准备。当 被问及企业组织在数字化学习方面的经验时，几乎一半的受访者表示，在 他们的工作场所中已经建立了数字化学习。 很明显的是数字化学习在全球已被广泛采用。现在，随着线上交流和 您的企业组织是否监管学 习交付的有效性？ 在线学习成为许多企业组织的