酒店员工工伤处理程序.pdf

金海湾度假酒店规范化管理制度 员工工伤处理程序 一、 目的： 预防和控制工伤事故的发生，规范工伤事故处理程序，提高员工安 全生产意识，最大限度地降低公司和员工的工伤事故风险。 二、适用对象： 适用于为酒店工作的所有员工。 三、工伤的认定 1、工伤的认定： A 在工作时间和工作场所内， 因工作原因受到事故伤 害的； B 工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预 备性或者收尾性工作受到事故伤害的； C 在工作时间和工作场所内， 因履行工作职责受到暴 力等意外伤害的； D 患职业病的； E 因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事 故下落不明的； 2、有下列情形之一的，不纳入工伤事故的申报范围 A 、因不服从领导指派安排而发生的伤亡事故； B 、未经任何授权、许可便擅自行事而发生的伤亡事 故； 第 1 页共 7 页 - 金海湾度假酒店规范化管理制度 C、违反工作或操作流程而发生的伤亡事故； D 、从事不利于公司经营发展的工作而在工作场所发生的伤亡事故； 3、工伤的种类：按安全事故的严重程度，工伤事故 导致的因工负伤可分为轻伤、重伤、死亡等种类。 4、工伤认定负责部门：酒店保安队长与办公室人力 资源 ,按酒店有关规定执行 , 员工如有异议 ,可向酒店最高领导申请工伤裁决。 四、工伤的申报程序 1、申报责任 部门负责人承担本部门的工伤、安全事故的申报责任，因迟报、瞒报 所致的事故责任增加部分由部门负责人承担；由办公室主任审核，总经理 审批，按总经理批示执 行。 2、申报范围： 1）、在本部门所辖范围内，本部门所管辖的员工发生 的一切工伤、安全事故，不受时间限制。 2、申报内容： 1）、事故（疾病）人的姓名、年龄； 2）、事故（疾病）人家属联系方式及电话、人； 3）、事故（疾病）人的到岗工作时间； 4）、事故前的具体服务部门及工作性质； 5）、事故发生时的具体岗位或具体位置； 第 2 页共 7 页 - 金海湾度假酒店规范化管理制度 6）、上岗前是否受过该项工作的安全知识培训； 7）、是否有从事该项工作的国家承认的操作证； 8）、工伤的伤势程度的初步估计； 9）、是否已住院、医院名称及地址。 4、受理部门及责任： 1、办公室人力资源部是本规则的受理部门，受理责 任执行首问责任制，即办公室人力资源部的任何一个人在首先接到工伤安全 事故申报时，为第一责任受理人，必须 立即进行登记、报告和施救组织； 2、报告对象是人力资源部； 3、因推诿受理或受理后瞒报、缓报而导致的事故责 任增加部分由第一责任受理人承担； 有总经理特批的，按 总经理批示执行。 八、工伤医疗费用的报销： 1、 申请报销时必须准备以下资料准备： 1）、工伤事故当事人的身份证明； 2）、部门负责人的事故分析报告； 3）、本部门出具体的意外伤害事故报告； (如出外 差的的交通事故与安全事故还需出具交通部门或公安部门的报告 .) 4）、县级以上公立医院或酒店认可的医疗机构出具的 的医疗诊断证明；