个人理财客户的非理性理财行为.pdf-赵政党-2014年版-社会科学文献出版社

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本书从商业银行视角审视个人理财客户的认知偏差,认为各类认知偏差在个人理财行为中的表现形式即为认知偏差引致的非理性理财行为,简称“认知偏差非理性理财行为”,并在此研究假设基础上对商业银行个人理财客户认知偏差非理性理财行为进行识别、分析,明确其负面影响和作用机理,并建立相关测度指标体系。本书对于我国商业银行个人理财业务健康发展有着重要的理论和现实意义。

前言居民理财行为最终表现为对各类理财产品和金融服务的消费行为。消费者对金融产品的消费与对其他消费品的消费不同,金融产品的消费并不是最终消费,而只是为其一生的人生目标作出的财务安排。随着我国经济快速增长与居民收入水平持续提高,个人财富规模不断扩大,同时财富结构也发生了显著变化,包括银行理财在内的非储蓄类个人金融资产增速惊人。近年来频频出现的商业银行理财纠纷导致银行理财产品的声誉和客户忠诚度下降,从而对商业银行个人理财业务发展带来严重的负面影响。在理财纠纷中,商业银行及其工作人员出于自身利益误导理财客户只是诱因,而主因在于商业银行个人理财客户理财产品认知偏差引致的非理性理财行为。因此,本书从商业银

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