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新医改下医院绩效管理问题与对策(新医改论文资料)
文档信息
:
文档作为关于“管理或人力资源”中“绩效管理”的参考范文,为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文6262字,doc格式,可编辑。质优实惠,欢迎下载!
目录
TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1
正文 2
文1:新医改下医院绩效管理问题与对策 2
一、新医改环境下医院绩效管理工作中普遍存留的问题 2
二、医院开展与强化绩效管理的作用分析 4
(一) 挖掘医院职工的工作潜力 4
(二) 有助于增强医院内部凝聚力 4
(三) 增强了绩效考核质量, 规范了医疗服务行为 5
三、新医改环境下强化医院绩效管理的应对策略 5
四、结语 8
文2:新医改下医院绩效管理的问题及改善建议 8
一、公立医院绩效管理的重要性 8
二、公立医院绩效管理中存在的问题 9
(一) 医院员工参与度欠缺 9
(二) 绩效管理机制不健全 9
(三) 缺少科学的评价机制 10
(四) 绩效评价结果的应用不足 10
三、新医改下公立医院绩效管理的改进对策 10
(一) 提升医院员工对绩效管理的认识 10
(二) 优化设计医院绩效管理体系 11
(三) 加强对绩效结果的落实 11
参考文摘引言: 11
原创性声明(模板) 12
文章致谢(模板) 13
正文
新医改下医院绩效管理问题与对策(新医改论文资料)
文1:新医改下医院绩效管理问题与对策
一、新医改环境下医院绩效管理工作中普遍存留的问题
近几年随着经济社会的迅猛发展, 尤其是到了关键的转型过渡阶段, 社会各领域均面临着体制改革与机构重组。在医院医疗事业建设领域, 也亦如此。譬如, 备受公众热议关注的核心话题之一, 即新医改。总体来讲, 新医改的积极推行, 一定程度上促进我国医院医疗卫生事业以及服务体制的完善, 尤其是医院内部管理和治理体系的多元化。与此同时, 包括医院等公共事业单位在内, 也逐渐朝着市场化去改造。就目前来看, 国内医院医疗市场的竞争也变得比以往激烈许多, 尤其是在全国一二线大中城市地区。绩效管理作为医院资源管理的主要内容之一, 理应成为侧重点。但是, 在现实中, 局部管理工作的确陷入到了困局当中。结合本院先前多年的实际来看, 医院工作者缺乏对绩效管理方面的认识。总体来看, 包括部分科室和部门领导, 以及大部分医护人员, 普遍认为绩效管理就是绩效考核。所以直接产生一种尴尬的局面, 即对于各部门科室职工开展的绩效考核与评价, 无法与医院整体战略目标相契合。总体来看, 过于追求利益最大化, 尤其是各科室各部门, 片面追求各自的绩效。
绩效管理机制不够完善。首先, 面向各科室各部门开展的绩效考评工作, 直接代替了绩效管理工作。在这种情况下, 绩效管理效果单一。其次, 各部门各岗位在绩效管理中, 大多处在一种被动的位置。简言之, 就是绩效管理工作的能动性不足。最后, 很多情况下都没有掌控绩效管理的衔接点。
绩效考核评价体系不健全。笔者以为, 该层面的最大问题, 就是考核标准有失公允, 在这种局面下, 对于各部门科室、各职工的工作积极性, 肯定会造成一定的负面打击。具体来看, 评价指标选择过于随意, 且考核内容也不够全面。所以, 造成考核评价体系的深度性、广度性不够。其直接造成的后果就是医院组织目标与职工发展不一致, 最终降低了医院工作效率。
原有绩效考核机制下的沟通与辅导不到位。简单来概括, 即在绩效管理工作中, 并没有围绕着考核方法的有效性和推进程度来进行沟通交流。与此同时, 在一定程度上还拖延了绩效考核结果与及时反馈。所以, 其造成的后果, 即严重影响了职工工作目标与医院部门任务的配比、调整及优化。因而大家也经常看到了, 职工工作行为与医院战略步骤相脱节。
对于绩效结果的应用不够充分。在这种局面下, 那么绩效考核与绩效管理的目的、意义, 也就无从体现。笔者以为, 绩效管理工作就是围绕着医院职工来进行的, 因为这是人力资源的核心一环。因而, 推进视角应当以职工来看待。具体来看, 医院职工职业生涯规划、奖励、薪酬调整以及职称晋升等, 这些均是大家比较关心和关注的。同理, 绩效考核结果与管理的目的, 恰恰与上述各要素协同, 即作为一种参考依据。可是, 在实际绩效管理中, 对于绩效结果的应用并不充分, 尤其是奖励、薪酬、职称晋升等, 似乎与职工的日常工作表现并不成正比。
二、医院开展与强化绩效管理的作用分析
(一) 挖掘医院职工的工作潜力
具体来看, 从新医疗改革推进开始, 目标就一直很明确, 即核心内容之一就是要充分调动医疗工作者的积极性。更为通俗点来理解
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