美的冰箱工程师入职考试 (1).docxVIP

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2022-09-14 发布于境外
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美的冰箱工程师入职考试 (1).docx

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美的冰箱工程师入职考试基本信息：[矩阵文本题] * 工程师姓名： ________________________ 网点名称： ________________________ 所属中心: ________________________ 1. 工程师可以用自己的电话帮用户报单。 [单选题] * 正确错误(正确答案) 2. 为了缩短服务时长，可以在安装/维修完成后，再让用户拨打服务热线或是微信报单 [单选题] * 正确错误(正确答案) 3. 高端机用户的维修，必须提供专业的钻享服务项目 [单选题] * 正确(正确答案) 错误 4. 用户预约上门时间是10-12点，工程师提前在9:30到达