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企业管理个人与团队管理模拟试题(XXXX12)《个人与团队管理》课程模拟题一 一，单项选择题 门?80题，每题1分，共80分。请从四个备选答亲中选择一 个景恰当的答案，将正确答案前的李母填到题目中的括号内，多项选择、不选或 错选均不得分)1： “在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的()。 (A)工作观摩(B调住轮换 (C)训练与指导(D)工作伙伴 2：关于制订工作计划，说法不正确的选项是a jo(A)计划可以郝助人们控制工作选度 (B)计划对所有管理工作都奏效(C)计划F艮制了行动的自由度 (D)计划可以是详尽的，也可以是松散的，只要奏效就行3：在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的 (Jo (A)电子邮件(B)即时信息沟通 (C)数学 (D)视频会议 4：华阳建筑公司的建筑工地分数在很多地方，各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安挑进 行交流，不迨合他们的书面沟通方式是a jo(A) (B)建议书(C)布告栏 (D)报告书5：关于身体语言沟通，说法不正确的选项是a jo (A)身体语言也称为体语(B)身体语言指非词语性的身体符号 (C)相对于o头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多(D)身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、婆恋语言等多种 6：小张向项口经理的文了 一份建议书，提出了自己对工程战展的一些看法，这种工作报告 的形式属于” Jo(A)中间形式 (B)从上到下形式(C)平级形式 (A)③②①(B)③①② (C)①②③(D)②③① 73：身体语言反响是反响的重要方法之一，关于身体语言反响，说法正确的选项是(Jo(A)在作出反响时，口头语言比身体语言重要 (B)反响在严肃、紧张的短囹中进行，会取得更好的效果(C)如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾，就会符达一种错误的信息 (D)在进行身体语言反响时，无须保存记录74： 一个完整的交流过程包括(Jo (A)发送者有想法(B)发送者发送信息 (C)发送者发送信息，接收者接收信息(D)发送者发送信息，接收者接收信息再反响信息给发送者 75：在也理员工不满情绪时，在? )的情况下，可以把团队的意见反响给上级管理人员。 (A)事情不能斛决(B)事情已经斛决 (C)事情刚刚发生(D)不满情绪无明显表现 76：公司文化强调员工应该校照严格的流程遂行操作，但小刘认为只要嵩效率地完成工作即 可，面对这样的冲突，小刘的领导不应该采取的措施是(Jo(A)与小刘交流，倾听他的想法 (B)强调公司文化和集体意识(C)辞退他 (D)确定团队有支持型的环境77：在团队成员承当新任务时，领导者往往会给他们提供培训，这属于领导者三项任务中的 (Jo (A)完成任务(B)也设团队 (C)开展个人(D)解决问题 78：“领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任熬围中的()的方法。 (A)开诚布公(B)勇敢成认错误和过失 (C)给予反响和赞扬(D)参观并一视同仁 79：授权主要有四个步骤，在下达指令后，领导停下来的主要工作是()o(A)制订授权计划 (B)检查战展情况(C)评估授权效果 (D)汇报授权情况80：为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权的气氛。关于善造团 队授权完氛，说法正确的选项是(Jo (A)要为团队成员提供必要的工具(B)领导者要白己解决问题，不要放手交给成员去做 (C)团队成员不用知道他们所要完成的任务是不是经常改变(D)授权不需要信任、开放以及相互沟通的专菰 二、案例题(第81?100题，每题1分，共20分。请从叩个备选答案中选择一 个最恰当的答案，将正确答泰前的字母埴到题口中的括号内，多项选择、不选或 错选均不得分)鑫例1： 本田宗一郎极誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中，有一件事让他终身难忘。 有一次，来自美国的技术骨干罗伯特来找本田，当时本田正在自己的办公室休息。罗伯特高 兴地杷花费了一年心血设讨出来的新车型拿来给本田看：“总经理您看，这个车型大摔了，上 市后绝对会受到消希者的青睐！” 罗伯特看了看本田，话还没说完就收起了图纸。此时正在闭目养神的本田觉得不对劲， 急忙抬起头叫罗伯特，可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。 第二天，本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶。罗伯特见到本田后第一句话就是: “尊敬的总经理阁下，我已经买了返回美国的机票，谢谢您这两年对我的照顾。”“啊？这是 为什Q? ”罗伯特看着本田的满脸真诚，便放慢语速坦言相告：“我离开您的原因是由于您自 始至终都没有听我讲话。就在我拿出我的设计时，我提到这个车型的设计很椿，而旦还提到 车型的上市前景。我以它为祭，但是您当时却没有任何反响，而且还低着头闭着眼睛在休息， 我于是就改变主意了！” 后来，罗伯特拿着