CRM客户关系管理系统测试计划.docxVIP

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2022-09-25 发布于江苏
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CRM(客户关系管理系统) 测试计划文档修订记录版本号变化状态简要说明日期变更人批准日期批准人 V1.0 C 变化状态：C=创立，A=增加，M=修改，D=删除概述 4 目的 4 背景介绍 4 测试计划读者围 4 测试基本容 4 测试环境 4 测试工具 5 测试围 5 测试对象 5 需要测试的特性 5 不需要测试的特性 6 测试用例设计 6 测试用例相关约定 6 衡量测试用例设计的质量标准 7 系统性 7 连贯性 7 相关性 7 全面性 7 3.2.5.正确性 8 符合正常业务惯例 8 容错性