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第四章 业绩评价
第三节 责任中心的业绩评价
一、业绩指标设计的原则 (★★★)
企业的最高管理层要设计好各责任中心的业绩评价指标,必须遵守以下原则:
1.与 相关
指标体系的设计应以 目标为起点,按照企业 的控制层级,逐层进行分解和 ,将
企业的 目标转化为各层次管理者的具体任务和目标。这是一个从 目标到关键成功要素
(C SF ),再到关键业绩指标(KPI)的过程。
业绩评价体系服务于企
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