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物业员工工作职责 物业经理岗位职责及工作流程 1、负责物业管理的日常工作，并对部门员工进行业务指导； 2、制订各项规章制度，对部门员工工作业绩不予评审； 3、负责水、电费的收缴； 4、负责管理水、电、冷的供应及管理修理和保护工作； 5、负责检查监督各项制度的执行情况； 6、负责管理处置商户的举报； 7、负责物业降本增效； 8、搞好突发事件的应急处置； 9、负责完成公司交办的其他工作； 10、队长及以上干部手机开机时间7：30—22：30，值守期间全天开机，辨认出一次甩50分后。 1、职工完职工作不予奖励加分。成绩特别突出、受到各级领导通报表扬的按层次给予奖励加分。院级20分，奖励100元，公司级加10分，奖励50元。 2、存有特别注重的事迹或对学院对社会存有很大的贡献，可以根据有关规定逐级呈报，获得有关部门和社会的普遍认可后，除获得有关部门的社会的奖励外，公司可以另加奖励，并通报表彰。 3、在工作中无故受到他人（或其他职工）的漫骂，屈辱，不予还口，一次加10分，奖励30元，受到委屈被人殴打不予还手的一次加20 分后，奖励50元。 4、受学院处罚的，按学院规定执行，其他没有列入本规定的奖励、处理办法参照学院的有关规定执行。 1、每人基础分成100分后，每分分值为1元。 2、得分情况同各类评比挂钩。 物业部文员岗位职责及工作流程 一、岗位职责 1、仓库看管 （1）做好物资保管工作，对物资入库验收，出库复核和保管保养的责任。 （2）检验货品数量，严苛相关手续，出入库物资努力做到：记有凭，李凤奎据，及时记帐，相关手续确切，每月盘点，帐物吻合。 （3）妥善保管各类物品，物品分类清楚，摆放整齐，防止积压霉烂丢失，保持库内清洁卫生。 （4）做好库房防雷、安全检查、防盗等防范措施，辨认出事故隐患及时呈报； （5）掌握保管物资的性能和要求，提高保管水平； （1）负责管理部门的文字列印、文件编写、整理工作； （2）负责收发传达文件等日常工作，妥善保管好部门的各类文件； （3）负责管理搞好文件的管理工作，并确保档案完备、齐全、保密； （4）向各商户发出书面缴交各项费用的通知单； （5）招待商户明确提出的问题及意见，不予表述答疑，并将详尽内容记录在案； 1.打扫办公室卫生； 2、物资入库、出库、库存看管及工具领有用记账； 3、接听报修电话及时反映给维修人员； 4、文件的列印； 5、统计核算及、水、电费发出缴费通知单； 6、每月基本建设修理人员值守表中、歇息表中； 物业部电工岗位职责及工作流程 1、负责管理大厦用电安全工作 2、负责大厦配电线路、电气设备维护、维修、保养工作； 3、合理用料、修旧利废、节约耗材； 4、负责大厦机械设备、设施保养维修工作； 5、检查存有无私扎耳虫电线；、外露线头及大功率电器，辨认出立即阻止确保安全用电； 6、用电商户维修随叫随到，态度热情主动服务； 7、顺从调动，提升工作效率，提升修理质量，提升商户满意率。 8、完成领导交办的其它工作； 1、深入细致交接班 3、对各层电井及配电间电器设备进行检查，发现故障及时处理 4、检查商户用电情况。 5、回班组待命 6、处置临时性故障 物业部水暖工岗位职责及工作流程 1、负责管理大厦暖气的修理、维护工作，辨认出问题及时处理； 2、负责上水维修、跑冒滴漏，下水堵塞疏通工作； 3、对重点部位的积水井每天实地考察一次； 4、合理用料、修旧利废、节约耗材； 5、熟练掌握水龙头、阀门、巢蛛USB、地漏、上下水管及管网系统的修理操作方式技术。 6、做好冬季采暖期的检修、维护工作，保证供暖正常运行； 1、每天按时对大厦展开巡查，辨认出问题及时处理; 2、回班待命; 3、继续执行领导分配的工作并顺利完成; 锅炉工岗位职责及工作流程 1.负责管理直燃机系统的安全运转操作方式及运转记录，根据各系统的设计和运转建议操作方式； 2.提供公司的正常供气，负责直燃机及其所属设备的维修保养和故障检修； 3.严格执行各种设备的安全操作规程和巡回检查制度； 4.坚守工作岗位，任何时间都不得无人值班或私自离岗值班时间内不做与本岗位无关的工作； 5.诚检查，诚调节，维持直燃机冷却情况的平衡；