售后服务方案5篇.docx

售后服务方案5篇 【篇一】售后服务方案　　为了更好的服务用户的需求，做好指导使用及时售后服务工作，我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺：　　一、产品质量承诺：　　1、产品的制造和检测均贴合国家标准。　　2、产品在有专业检测人员进行检测，确保产品的各项指标到达贵处的要求。　　3、我方所带给的产品在质保期内如果存在质量问题，我方愿意承担一切职责。　　二、交货期承诺：　　我方确保所带给的产品按照需要方要求时光将货物送到指定地点，若贵处有特殊要求，需提前完工的，我方可与贵处协商，确保及时满足贵处的需求。