2021年寒假品牌专卖店社会实践活动报告.docxVIP

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2021年寒假品牌专卖店社会实践活动报告 一个月的寒假生活很快就过去了,在父母的支持与鼓励下,我在县城里找了一份工作,打起了寒假工,虽然此次打工历时仅七天,但是我却学到了很多东西,这些东西在我今后的学习生活中将起到重大的影响作用。 我到的是一家鸿星尔克品牌专卖店,刚上班的第一天我很激动,因为在此之前我并没有此方面的任何经验。老板知道我是一个在校的大专生,因此对我也格外关心,他经常对我说:“你们大学生应该利用假期的时间多出来做点事锻炼锻炼,这对你们有好处。”店里的营业员包括我在内一共是四个,都是年纪相仿的女孩,不过一会儿我们便混熟了,开始有说有笑的,店里的气氛也因此而活跃了起来。这让我想起了〈管理学〉里的一个名词——团队,这个词在我们店里的专有杂志上也频繁出现,鸿星尔克做为全国的一个著名运动品牌强调的也是一种团队的力量。 虽然只有较长时间的七天,但是我的确教给了不少的东西,这过程使我产生了一个真实的见解:有的事情你没真正回去碰触,没回去课堂教学,你永远比可能将真正明白它涵盖着什么,意味著什么,你就永远不可能将将它搞好。 我们看待一件事物,早已习惯将它们认为是想当然的,一切都很简单。就像我要去做的这个工作一样。推销商品谁不会做?但当你深入其中时你还会想到怎么样将它做好。开一家店的确不容易:从注册商标,装修店铺,进货到销售,其中包含的管理是很耐人寻味的。如货源问题,库存问题,促销原理以及对顾客心理的研究等都是我从来不知道也从未想到过的。而这些在我短暂的七天打工经历里,教会了我很多,我知道这些只是其中很小的一部分,但是我还是很感激这些教予我的人和物。 在这里我想要谈谈我的老板,我的老板就是一位浙江人,他的文化不低,他甚至连小学都轮不到读完。因为家庭太贫困,十几岁的他便被迫返回家已经开始经商。他不断的不懈努力才获得今天的成就。这使我晓得一个人的顺利就是多么难于。他一直向我们传授这样的一个道理:不管你以后搞什么,你高中毕业或大学毕业,回去公司下班或搞苦力,你都必须直面这样的一件事,那就是存活。人人都一样。在店里不忙的时候,他就可以向我们“讲课”,比如说怎样向顾客所推荐自己的鞋,这就要对自己的鞋了如指掌,哪一款式的些没顾客所要的码数时,我们就要有效率地向其所推荐另一款式的鞋。“只要你向他所推荐并讲出这双鞋的特点,顾客往往就指出它极好。” 记得大年二十九那天,一上午下来明显感到销售量比平时差好多,店里冷冷清清的,而隔壁店铺却格外热闹。顾客进店不就便走了,这这种情况我知道,我在店里的杂志上看到过有关的名词,那就是顾客停留的“柜台时间”,这个顾客在店里停留的时间越久就越有利于销售,反之易然。显然当时的情况对我们是很不乐观的,于是我便和她们商量了一下怎样留住顾客.中国人消费都有一个从众的心理,只要把握好这一点就能使情况有所好转.结果那天的销售量也没有掉下.通过这件事我感到了知识的重要性,但更重要的是我们要能做到学以致用. 这段时间虽短但是出现的事可以不少,这里就不一一写出了,它们教会我的东西已深深地掩埋在我的心里.为什么我们旧听闻有的大学生一步入社会就可以产生不适应环境美感,因为社会不同于学校,社会的复杂性同意了我们刚步入时都必须经历一个磨合期,而若在大学里面我们就能够多出席一些社会课堂教学,培样自己各方面的能力,特别就是对环境的适应能力,我们就能够在步入社会后延长磨合期这一过程.  出席社会课堂教学活动能够从中重新认识自己哪一方面的严重不足,从而在今后及时以求强化.出席这次课堂教学不但使我拓展了视野,也使我更加凤凰于飞了自学,更确切自己要学什么.搞什么.教育与管理系07物业班周前荣(43号)

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