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什么是人力资源管理
一、人力资源管理的定义
人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、
组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控
制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
20世纪以后,国内外从不同侧面对人力资源管理的概念进行阐释,综合起来可以分为四大类:
第一类。主要是从人力资源管理的目的出发来解释它的含义,认为它是借助对人力资源的管理
来实现目标。
第二类。主要是从人力资源管理的过程或承担的职能出发来进行解释,把人力资源看成是一个
活动过程。
第三类。主要解释了人力资源管理的实体,认为它就是与人有关的制度、政策等。
第四类。从目的、过程等方面出发综合进行解释。
二、人力资源管理的内容
1、具体内容
通常包括以下具体内容:
(1)人力资源规划。
(2)岗位分析与设计。
(3)员工招聘与选拔。
(4)绩效考评
(5)薪酬管理。
(6)员工激励。
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(7)培训与开发。
(8)职业生涯规划。
(9)人力资源会计。
(10)劳动关系管理。
这其中有人力资源管理工作的六大主要模块:
①人力资源工作规划
②招聘与配置
③培训与开发
④绩效管理
⑤薪酬与福利
⑥劳动关系
2、核心内容
人力资源管理的核心:价值链管理。
人力资源价值链管理包括三个方面的内容:
一是企业中哪些要素参与了价值的创造,这涉及到人力资源管理中价值分析问题。过去农业经
济社会是劳动力和土地,现代经济社会是企业家、知识、资本和劳动。对这个问题的认识是人力资
源价值链管理的基础
二是企业中这些要素创造了多少价值,这涉及到人力资源管理中价值评价的问题。采用什么样
的价值评价标准和怎样进行价值评价是人力资源管理中一个最困难的问题。
三是如何进行价值分配,包括分配的方式、分配的标准等。
三、人力资源管理的目的
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在讨论人力资源管理的目的之前,先说一下人力资源管理的功能。为什么要进行人力资源管理,
必然是“有病找药”,那么这个“药”,有什么功能,主治什么,适用什么,如何适用,都是必须了
解的。
人力资源管理是有五大功能:获取,整合,保持,评价,发展
(1)获取
根据企业目标确定的所需员工条件,通过规划、招聘、考试、测评、选拔、获取企业所需人员。
获取职能包括工作分析、人力资源规划、招聘、选拔与使用等活动。
a.工作分析:是人力资源管理的基础性工作。在这个过程中,要对每一职务的任务、职责、
环境及任职资格作出描述,编写出岗位说明书。
b.人力资源规划:是将企业对人员数量和质量的需求与人力资源的有效供给相协调。需求源
于组织工作的现状与对未来的预测,供给则涉及内部与外部的有效人力资源。
c.招聘与挑选:应根据对应聘人员的吸引程度选择最合适的招聘方式,如利用报纸广告、网
上招聘、职业介绍所等。挑选有多种方法,如利用求职申请表、面试、测试和评价中心等。
d.使用:经过上岗培训,给合格的人安排工作。
(2)整合
通过企业文化、信息沟通、人际关系和谐、矛盾冲突的化解等有效整合,使企业内部的个体、
群众的目标、行为、态度趋向企业的要求和理念,使之形成高度的合作与协调,发挥集体优势,提
高企业的生产力和效益。
(3)保持
通过薪酬、考核,晋升等一系列管理活动,保持员工的积极性、主动性、创造性,维护劳动者
的合法权益,保证员工在工作场所的安全、健康、舒适的工作环境,以增进员工满意感,使之安心
满意的工作。
保持职能包括两个方面的活动:一是保持员工的工作积极性,如公平的报酬、有效的沟通与参
与、融洽的劳资关系等;二是保持健康安全的工作环境。
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a.报酬:制定公平合理的工资制度。
b.沟通与参与:公平对待员工,疏通关系,沟通感情,参与管理等。
c.劳资关系:处理劳资关系方面的纠纷和事务,促进劳资关系的改善。
(4)评价
对员工工作成果、劳动态度、
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