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（三）社会赞助活动 ． 1 确定赞助对象 2 拟定赞助计划 3 测定赞助的效果 第十八页，共三十四页。 （四）网络公关专题活动 网络公关专题策划是企业或公关公司为企业策划、执行的网络专项主题性传播，能整合各种网络通路（博客、BBS、Web1.0），为企业实现最大化的网络品牌展示。 其表现形式一般定格为：锁定一个高人气的主流门户网站，结合社会大环境、大事件，提炼醒目的话题，制作有专门域名的主题网页，而根据主题性质不同而分为公益专题、广告专题、事件专题等，门户网站选择一般视门户站与企业品牌调性（目标消费人群）是否贴近而定。 第十九页，共三十四页。 （五）新闻发布会 1．会前准备工作 2．会中注意事项 3．会后反馈工作 第二十页，共三十四页。  第3节 公关新闻策划 公关新闻策划就是最大限度地利用新闻媒体进行报道，扩大企业的影响，提高企业的知名度和美誉度，树立企业的良好形象。公关新闻对于树立企业形象，对于赢得公众，最广泛地宣传本企业，在同行业竞争中率先产生对社会的吸引力无疑是最特殊最重要的工具。 第二十一页，共三十四页。 一、公关新闻策划的内容 常规的新闻策划 创造性新闻策划 第二十二页，共三十四页。 二、公关新闻策划的媒体选择 （一）新闻媒体各具特点 （二）根据公众对象选择媒体 （三）根据传播内容选择新闻媒体 （四）重视社会效益和经济效益 第二十三页，共三十四页。 三、创造性新闻事件的策划 （一）制造新闻的特点： 1．不是自发的、偶然产生的，而是经过营销策划人员精心策划安排 2．富有戏剧性，更能迎合新闻界及公众的兴趣 3．能以较低的成本明显提高企业的社会知名度和美誉度 第二十四页，共三十四页。 * * 第8章 公关策划 【学习目标】 A、了解公关策划的特征和原则； B、掌握公关策划的基本程序，公关策划的方法，掌握典型公关专题策划的要点； C、理解公关新闻策划工作的要点，处理危机的原则、措施和技巧，危机公关的要点。 第一页，共三十四页。 第1节 公关策划概述 一、公关策划的涵义 公关策划是营销策划人员根据企业形象的现状和目标要求，分析现有条件，设计最佳活动方案的过程。 第二页，共三十四页。 二、公关策划的特征 （一）目的性 （二）整体性 （三）创新性 （四）可行性 （五）灵活性 第三页，共三十四页。 三、 . 效益原则 心理原则 伦理道德原则 弹性原则 创新原则 系统原则 求实原则 公关策划的原则 第四页，共三十四页。 四、公关策划的程序 （一）收集信息、评估分析阶段 1．收集资料 2．整理资料 3．撰写分析报告 第五页，共三十四页。 （二）确定目标，公众分析阶段 1．确定公关目标 2．确定公众 第六页，共三十四页。 （三）设计主题，创意策划阶段 1．设计主题 2．创意策划： a、建设型公关模式。 b、维系型公关模式。 c、防御型公关模式。 d、进攻型公关模式。 e、矫正型公关模式。 第七页，共三十四页。 （四）选择媒体，制定策划阶段 1．选择媒介 2．制定策划 第八页，共三十四页。 （五）确定预算，审定方案阶段 1．编制预算： （1）经费预算。 （2）人力预算。 （3）时间预算。 2．审定方案： （1）优化方案。 （2）方案论证。 （3）方案的最后审定和文字处理工作。 第九页，共三十四页。 （六）事后评估阶段 一个企业的形象构思与策划成功与否，取决于三个方面的协调与平衡： 一是组织利益与公众利益的协调与平衡； 二是总体形象与特定形象的协调与平衡； 三是知名度与美誉度的协调与平衡。 第十页，共三十四页。 第2节 公关专题活动策划 公关专题活动是指服务于企业整体公关目标的各项专题活动的总称。 公关专题活动策划是对公关专题活动的5W进行策划。 5W既何事（what）、何时（when）、何地（where）、何人（who）以及为什么（why）等五方面。 第十一页，共三十四页。 一、公关专题活动策划的类型 （一）按公关专题活动的规模 1．大型系列活动 2．大型活动 3．小型活动 （二）按公关专题活动的场地 1．室外活动 2．室内活动 3．野外活动 第十二页，共三十四页。 （三）按公关专题活动的性质 商业性活动 公益性活动 专业性活动 社会工作活动 综合性活动 第十三页，共三十四页。 （四）按公关专题活动的形式 1．会议型活动 2．庆典型活动 3．展示型活动 4．综合型活动 5．专题喜庆活动 6．学术研讨会 7．社会公