情境7激励职能.pptVIP

传统方法 第一部分：资讯阶段 激励的传统方法 一、目标激励 二、领导行为激励 三、感情激励 四、参与激励 五、奖惩激励 六、反馈激励 七、榜样激励 八、制度激励 第三十页，共四十三页。 当前观点 第一部分：资讯阶段 激励方法的当前观点 一、股票期权 二、奖励旅游 三、管理层收购 第三十一页，共四十三页。 计划单 第二部分：计划阶段 第三十二页，共四十三页。 第三部分：决策阶段 决策单 第三十三页，共四十三页。 第四部分：实施阶段 实施单 第三十四页，共四十三页。 第五部分：检查阶段 各小组对案例中管理者困境，提交个人解决方案和本小组最优解决方案。 第三十五页，共四十三页。 情境7 激励职能 第一页，共四十三页。 目 录 早期的激励理论 当代的激励理论 从理论到实践：激励员工的一些建议 激励的传统方法 激励方法的当前观点 本章小结 案例小结 思考题 案例应用 第二页，共四十三页。 学习目标 ○ 描述三种早期的激励理论 ○ 说明如何通过目标激励员工 ○ 指出强化理论与目标设置理论之间的差异 ○ 描述公平理论中激励的含义 ○ 解释期望理论中的关键联系 ○ 描述管理者当前面对哪些激励问题 ○ 描述绩效工资具体做法 ○ 指出在管理活动中哪些具体的措施能够更有效地激励员工 ○ 找出一些方案进行具有激励作用的基于工作过程的工作设计 第三页，共四十三页。 案例情境：管理者困境 助理工程师黄大佑，一个名牌大学高材生，毕业后工作已8年，于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作，工作诚恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一，名字仅排在厂技术部主管陈工之后。然而，工资却同仓管人员不相上下，夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。对此，他心中时常有些不平。 黄厂长，一个有名的识才的老厂长，“人能尽其才，物能尽其用，货能畅其流”的孙中山先生名言，在各种公开场合不知被他引述了多少遍，实际上他也是这样做了。4年前，黄大佑调来报到时，门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字，是黄厂长亲自吩咐人秘部主任落实的，并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。这确实使黄大佑当时工作更卖劲。 第四页，共四十三页。 案例情境：管理者困境 两年前，厂里有指标申报工程师，黄大佑属于有条件申报之列，但名额却让给一个没有文凭、工作平平的若同志。他想问一下厂长，谁知，他未去找厂长，厂长却先来找他了：“黄工，你年轻，机会有的是”。去年，他想反映一下工资问题，这问题确实重要，来这里其中一个目的不就是想得高一点工资，提高一下生活待遇吗？但是几次想开口，都没有勇气讲出来。因为厂长不仅在生产会上大夸他的成绩，而且，曾记得，有几次外地人来取经，黄厂长当着客人的面赞扬他：“黄工是我们厂的技术骨干，是一个有创新的……”哪怕厂长再忙，路上相见时，总会拍拍黄工的肩膀说两句，诸如“黄工，干得不错”，“黄工，你很有前途”。这的确让黄大佑兴奋，“黄厂长确实是一个伯乐”。此言不假，前段时间，他还把一项开发新产品的重任交给他呢，大胆起用年轻人，然而…… 第五页，共四十三页。 案例情境：管理者困境 最近，厂里新建好了一批职工宿舍，听说数量比较多，黄大佑决心要反映一下住房问题，谁知这次黄厂长又先找他，还是像以前一样，笑着拍拍他的肩膀：“黄工，厂里有意培养你入党，我当你的介绍人。”他又不好开口了，结果家没有搬成。黄厂长： 深夜，黄大佑对着一张报纸的招聘栏出神。第二天一早，黄厂长办公台面上放着一张小纸条： 黄厂长： 您是一个懂得使用人才的好领导，我十分敬佩您，但我决定走了。 黄大佑于深夜 第六页，共四十三页。 学习任务单 建议进行分组：每组3-5人，起个组名，选举一名小组长。 第七页，共四十三页。 资讯引导单 第一部分：资讯阶段 第八页，共四十三页。 一、马斯洛的需求层次理论 第一部分：资讯阶段 早期的激励理论 第九页，共四十三页。 一、马斯洛的需求层次理论 第一部分：资讯阶段 早期的激励理论 生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求 安全需求：安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。 社交需求：社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。 尊重需求：尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。 自我实现需求：自我实现需求的目标是自我实现，或是发挥潜能。 第十页，共四十三页。 二、麦格雷戈的X理论与Y理论 第一部分：资讯阶段 早期的激励理论 第十一页，共四十三页。 三、赫茨伯格的激励——保健理论 第一部分：资讯阶段 早期的激励理论 第十二页，共四十三页。 三、赫茨伯格的