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严格但不严厉,严格也是一种慈悲 没有霹雳的手段,不足以彰显菩萨的心肠 五种关键的能力 计划与 管理能力 协调能力 全局意识 系统思维 管理效果 沟通能力 自我管 理能力 牢记这五种管理能力,这将有助于你思考自己所学的东西,它们将在你以后工作中用到 几个习惯 干一行爱一行 爱一行干一行 成果导向:没有成果再辛苦也枉然 综观全局:掉到某件事情中太危险 聚焦重点:没有重点会浪费时间 充分沟通:这将是你要做的最多的 集思广益:团队是你坚强的后盾 知识 能力 态度 ——优秀是一种习惯 了解什么是管理,目标和必要性? 管理和技术的区别,角色转换 掌握管理的几个关键能力: 计划(目标、策划、计划、执行) 组织(团队建设、激励、沟通、协调…) 领导(领导、管理) 控制(控制为什么?监督什么?依据?如何做?) 管理人员的定位?如何做好一个优秀的管理人员? 小小管理案例 讲点什么? 休息一下 我们来玩个游戏……. 对这个游戏,我们有哪些启示? 启示小结 目标是第一位的,没有目标就没有工作方向 如何有效达到目标,需要提前规划 关键任务才是最重要的,丢了就丢了全部 好的工具是关键,提升效率全靠它 能力很重要的,决定了你的效率 团队是要激励的,否则动力不足 不小心走错了,要尽早纠正,否则目标丢失。纠错能力是很重要的能力 知识还是很重要的,能转化为效率 要充分防止和识别干扰 干扰的存在是要正面应对的,有一种方法是直接排除 目标越大,难度是会提升的,能力和方法都是要提升的 如果你专注于目标,你的乐趣会高于无聊 积累越雄厚越好,后面你会越轻松 每次出手,都要目标明确,行动精准 为了更好地做好,搬掉一些绊脚石是非常必要的 ………… ——学会分析管理问题非常重要,需要时刻思考。 三个和尚没水喝 短片 各抒己见,分析原因 原因小结 没有主持 分工不明确 没有管理制度 没有主人翁意识 相互依赖 推卸责任 个人利益与集体利益不统一 社会价值观不同 互不服气 懒…… 不能互让互利 心胸狭窄 目光短浅、只看到自己眼前利益 没有压力 缺少激励 没有奋斗目标 缺少解决问题的方法 无组织、无计划…… ——发现问题、分析问题、解决问题是管理者的关键能力。 如何解决问题? ——解决问题要解放思想 三个和尚吃水难题新解 方法一:和尚挑水路比较长,一天挑一缸就累了。于是三个和尚商量,咱们来个接力赛,每人挑一段路。第一个和尚从河边挑到半路停下来休息,第二个和尚继续挑,又转给第三个和尚,挑到缸里灌进去,空桶回来再接着挑,大家都不累,水很快就挑满了。 方法二:老和尚把三个徒弟都叫来,说我们立下了新规,要引进竞争机制。谁挑得多,晚上吃饭加一道菜;谁水挑得少,吃白饭,没菜。于是,三个和尚拼命去挑,一会儿水就挑满了。 方法三:三个和尚商量,天天挑水太累,咱们想个办法。山上有竹子,把竹子砍下来连在一起,竹子中心是空的,然后买了一个辘轳。第一个和尚把一桶水摇上去,第二个和尚专管倒水,第三个和尚在地上休息。三个人轮流换班,一会儿水就灌满了。 机制 创新 管理 创新 技术 创新 培训完就可以当项目经理? 随时观察你现在的工作方式、方法,PDCA 随时观察你的业务发展、领导的要求、部门目标 多看一些经理人管理相关的书籍并联系实际设想 抓住一切可以学习管理的机会…… 责任 胜于能力 谢谢 钱运辉 2014-06 科学性、艺术性 * ??? 1. 在项目的整个生命周期中提供方向性、研究、规划指导(领导力)???? 2. 作为项目组的核心角色指导和领导项目组成员,使他们能迅速的脱离困境???? 3. 给项目组成员提供更多资源、时间、激励上的支持???? 4. 和项目组成员,用户/客户,项目上级,其他团队,以及其他项目干系人保持清晰/及时的沟通???? 5. 及时有效的协调和解决项目的问题和项目组成员之间的矛盾/问题???? 6. 及时有效的调整计划(比如在范围变更,任务延时,或者资源紧缺等情况),这是节省成本的好途径???? 7. 在项目整个生命周期中给团队成员的任务提供建议和反馈支持。???? 8. 理解项目管理既是艺术也是科学,方法、技巧和培训对于运作一个项目是至关重要的;PM过程需要各种指南、标准、模版、规则,所以是科学,PM过程需要指导别人、管理变化、管理心态,甚至在关键时刻(不容许过多考虑,但是必须要下断言)的决策,所以也是艺术。???? 9. 正式的授权给项目组成员,好让他们能够有效的、无担忧的做一些关键的决定???? 10.走动式管理,卷起袖子马上干,每天激情投入……直到项目成功结束? * 对计划的错误认识 1.管理人员对计划的错误态度; 为领导做计划 为了计划而作计划 为了品管部而写计划 计划无用论 2.计划工作本身缺乏计划;
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