《网红对直播销售的影响研究》文献综述1700字.docxVIP

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网红对直播销售的影响研究文献综述 在网络直播中,常常需要主播来与用户进行互动,也就是关键意见领袖,同时也被称为KOL。这个概念诞生于20世纪的美国的拉扎斯菲尔德(1944)所提出来的“两级式传播理论”,他注意到美国总统大选时,普通民众的投票往往受到另外一小部分人的影响,就把这一小部分人称作意见领袖。 网络化时代意见领袖能够对普通顾客产生很大影响。Van den Bulte Wuyts (2007)认为意见领袖凭借自己比普通顾客更多的产品知识,对品牌独到的见解,可以产生更大的影响影响力。Cho和Hwang(2012)的研究表明,在社会化媒体营销过程中,专业知识丰富,在行业或者细分领域内有举足轻重

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