团队精神与员工激励之管理学应用.docxVIP

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精选资料 精选资料 团队精神及员工激励.管理学的应用 一、 建立良好的人际关系——团结和谐的伙伴关系 1、微笑、目光注视——显示您的诚意,加深第一印象。 2、真诚的问候,主动的交谈 大多数的人希望是团队的饿一分子,因此适时适度的与员工交谈工作之外的事以表达你的关心, 拉近彼此的距离。 例:你好啊!张诚,年假都去那里玩了,过得很开心吧! 练习:如果一名理货员张理请病假后上班,你会说什么? 3、尊重的态度 记住员工的名字,常说“请”、“谢谢”、“对不起”。 “请!”在指派他人做事的时候,要避免用强硬命令的口气,这会使对方更乐意去做你要求他做的事情。 “谢谢”对他人的协助或完成工作,不该视为当然,

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