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品牌服装销售工作总结与计划范 在竞争日趋激烈的时代，品牌服饰为了吸引消费者的眼球，提 高销售量，应该在每个细节上力求做到于众不同，在原有硬件设施 设备的条件下除了店铺的设计，橱窗的造型外，软件服务尤为总 要，同时要把电商的融合放到一个很重要的位置上，这样服务提升 销售业绩才会随之提高，回顾过去的工作及对未来的工作计划主要 有以下几方面： 专业化服装陈列与店内环境对顾客视觉吸引尤为重要 在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外，需要在服装的陈列上 表新立异，以求强烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的销售环 境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独特的个性确立商圈的 形象，以争取更多消费者的光顾，来获取更大的利润。因此，服装 陈列也越来越受商家的注意，成为销售系统的重要环节。作为营销 系统中重要的一环，如何陈列商品，有以下几点建议： 1、叠装陈列 首先强调视觉，在色块掌握上，原则应是从外到内，有浅至 深，由暖至冷，由明至暗，因为这是人观察事物的习性，这样也能 使消费者对商品产生兴趣，从注意、吸引、观察、购买等几个环节 进行购物。 同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。 叠装区域附近位置尽量设计模特，展示叠装中的代表款式， 以吸引注意增进视觉，并且可以摆放相应的服装的海报，宣传单 张，以全方位位展示代表款。 2、 挂装陈列: 每款服饰应同时连续挂2件以上，挂装应保持整洁，无折 痕。 挂装的陈列颜色应从外到内，从前到后，由浅到深，由明至 暗，侧列从前到后，从外到内，由浅到深，由明至暗，这些得根据 店铺的面积与服装的主推风格来定。 3、 模特服装的陈列，二到三天则须更换一次，这样给顾客保持 新鲜感，吸引人流进店。 在细节决定成败的今天，商家想在激烈的市场竞争中，立于不 败之地，就得从细微处入手，作为服装销售的专卖店，有三个因素 决定着专卖店开得是否成功，一是硬件，二是其货品陈列，三是专 卖店的员工素质，服务质量提高销售量也必将随之提高。 3、灯光氛围: 当我们说起服装店灯光时，总会不自觉地强调灯光的显色性。 尤其是服装店，需要高显色性来衬托服装的色彩与特点，好的显色 性可以最大程度还原服饰的色彩，当消费者路过店铺时，利用色彩 快速抓住消费者的眼球，增加进店率。 但是，仅仅是显色性高，对服装店来说是不够的，我们必须从 以下三个方面进行灯光氛围的营造和专业化设计方案： 橱窗效果（服装店的第一印象） 明暗交替（店内灯光要有层次） 购买关键（试衣间是消费者的最后一道防线） 二、服务质量的提升与客户关系维护是购买率提升的关键 服装导购代表工作的目的不尽相同，有的是为了收入，有的是 为了喜好，有的兼而有之，不论是那一种目的首先工作就必须具备 工作责任心及工作要求，好的服务必将赢得顾客认同，获得顾客认 同也必将提高销售量。 1、自身工作要求: 保证积极的工作态度，在工作中持有饱满的工作热情； 善于与同事合作，精诚合作发挥团队销售力量；和公司其他 员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增 长业务技能； 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取 多样化形式，把学业务与交流技能相结合。 对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加 强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料， 与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 善于做出工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些 工作上的失误，及时改正下次不要再犯，学会自主严格要求自己。 2、客户维系要求： 知道顾客的真正需求，在了解顾客的需求同时，满足顾客提 出的合理要求，提高与顾客之间的信任度，这是维系客户所必要的 条件。 建立客户资料，对客服的喜好要清楚了解，客户电话必须详 细记录，在每季有新产品上架时可以通知客户。 对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条 件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意 识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更 好的完成任务。了解客户最需要的服务质量，尽自己的努力做的更 好。 客户开发与维护的具体工作计划 1、 对销售任务的细化分解，将每月的任务量分配至每周、每 天，每日当班工作结束后核对任务完成情况，总结工作得失； 2、 于老客户保持良好关系，在周末时发送祝福短信，让客户感 受到被重视。 3、 新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客，邀约顾客到 店消费。 在日益激烈的竞争环境中，我将以公司利益为中心，以服务客 户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体 带动散户消费群体，确保销售量稳定才是面对竞争的利器。 我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里，作为一名 营销员，为了做好新一年的工作，我现拟定一份营销计划，力取在