员工电话培训.pptxVIP

邀约技巧 完成课程后，你应该能学习怎样 掌握有效的沟通技巧 (前台关,老板关)有效处理异议 有系统的跟进客户 课程内容 有效流程 AIDA销售技巧怎样开始第一句话LSCPA异议处理技巧 怎样完结一个对话 客户跟进 角色扮演 爭取機會和客戶面談明确给客户打的目的　一定要清楚自己打给客户的目的。你的目的是拿到老板的号码,还是推荐产品. 一定要明确。这样才有利于实现打的目的。?怎样开始 ?作出充分的準備才開始打電話口头表达训练传话游戏 学员分成两组 两组分别进行有一天,我与我的同事在出差的路上经过佛山,遇见有人抢劫,四名匪徒冲进银行,一人手里拿着枪,一人拿着匕首,一人拿着炸药.他们头上套着丝袜,身上穿黑色衣服.在慌乱之中,我把手袋丢了.我的同事也丢了一把雨伞.后来,通知我们找到了.2.声音语调发音音量语速说话节奏语气提高发音准确率练习绕口令1红凤凰，粉凤凰，红粉凤凰飞。绕口令2四是四，十是十，十四是十四，四十是四十，四十不是十四，十四不是四十。提高发音准确率练习绕口令3牛牛和妞妞是对好朋友牛牛去放牛妞妞要去摘河边柳牛牛不让妞妞去摘柳急坏了妞妞，吓跑了小牛。语音语调的变化会影响意义我没说是你偷了他的钱包。 完善语音的方法要获得完美动听的声音效果并不是一件容易的事情，但也并非无路可循。? “1，4，2”呼吸法在“1，4，2”呼吸法中，1，4，2表示时间段。具体做法是首先深吸一口气1秒，然后