质保期内、外及安装调试服务承诺.docxVIP

质保期内、外及安装调试服务承诺 本着“产业报国、奉献社会”的企业宗旨，我公司对于参加投标的产品做出如下的承诺： 1、所有提供的设备质保期为设备安装、调试、验收合格并签署验收文件后36个月。2、质保期内服务承诺 我公司为用户提供的产品确保三优（优质、优价、优良服务），我公司承诺在接到业主要求服务的通知，1小时内做出答复，2小时内做出回应，提供处理和解决方案，同时派出技术及售后服务人员以最快的时间（24小时内）到达现场进行服务，以最短的工作时间给予用户满意的结果。 我公司承诺在设备质量保证期内给予免费服务，以最快的时间（24小时内）到达现场免费更换有缺陷的设备零部件，并承担因设备质量问题而造成的额