秘书人际关系与沟通实务授课计划.docxVIP

中山市技师学院 文化理论课学期授课计划 编号：JWC-JL-013版号：D\0 2010 -2011学年第一学期 课程名称秘书人际关系与沟通实务 授课班级 任课教师 所属系、教研室_现代服务系语文教研组教研室主管 教学副主任二o 一 o 年九月六日 学期授课计划说明 总学时 本课程 己 授 学 时 尚 余 学 时 本教 学学 明周 周课时 本课程每 本学期课时分配 课时 余（缺） 课时 余（缺） 处理 意见 总 学 时 其 中 讲 授 课 堂 作 业 课 堂 训 练 课 ■V： 讨 论 实 验 现 场 教 学 出 外 参 观 测 试 V 习 考 试 小 计 45 16 3 45 18 13 7 1 2 2 2 45 教学大纲 名称、版本 秘书人际关系与沟通实务/外语教学与研究出 版社 说明： 本教材吸收了国内外同学科的研究成果，遵循“以职业能力为本位，以就业为 导向，表达教学内容的先进性和前瞻性，表达教学组织的科学性和灵活性的原则， 针对秘书专业学生实际，设计和开发了全新的教材体系，朝着教师好用、学生够 用的方向迈进了一大步。本教材在编写过程中若力突出了以下两个特点：1.结构 新颖，突出实用性；强化实训，注重能力的培养。教材分为三个部分：知识点 忆、案例分析和实训；删繁就简，突出重点。沟通的理论用汗牛充栋来形容，一 点都不过分。本教材的参编人员本者删繁就简，突出重点的原则对相关内容进行 了整合，既照顾了知识体系的完备，又突出了沟通的重点。 使用教材 名称、版本 秘书人际关系与沟通实务/外语教学与研究出 版社 主要参考书 名粉:、版本 秘书人际沟通安训，谭一平,是艮勤编著，中国 人民大学出版社 需实验器材及设备 多媒体教室 需去何处参观及现场教学 中山市技师学院 文化理论学期授课计划 编号：JWC-JL-013版号：D\0 序 号 周 次 章节 1课题） 主要内容 教学安排及学时分配 课后作业 讲 授 课 作 业 课 堂 illl 练 课 堂 讨 论 ?次 验 现 场 教 学 出 外 规 测 验 复 习 考 试 小 计 1 1-2 第一章 人际关系与沟通概述 3 2 1 6 作业册 2 3-4 第二章 基本人际关系 3 1 1 1 6 作业册 3 5 国庆放假 4 6 第三章 人际沟通的原则和方法 1 1 1 3 课外作业 5 7 第四章 沟通的策略 1 1 1 3 作业册 6 8 第四章 沟通的策略 1 1 1 3 作业册  7 9 第五章 日常沟通的形式 2 1 3 作业册 8 10 第五章 协助外籍上司沟通 1 2 3 课外作业 9 11 期中测验 1 2 3 评分，登分 10 12 第六章 商务谈判中的沟通 1 1 1 3 作业册 11 13 第七章 沟通中应注意的问题 2 1 3 作业册 12 14 第八章 沟通中应注意的问题 1 1 1 3 作业册 13 15 第九章 秘书的情商 2 1 3 课外作业 14 16 期末考试 1 2 3 评卷登分