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广州S公司客户开发策略研究开题报告
一、课题的背景、目的和意义:
(一)调查背景
市场竞争往往都是残酷而激烈的,那么,广州S公司到底能否通过合理有效的方法来获取到自己需要的客户资源,这将会是决定企业究竟能否运营的关键所在。况且客户已经从原来盲目冲动的消费习惯逐步变成理性化消费,而且消费者的整体认知水平也基本上变得越来越高,他们懂得到底该如何去合理维护自己的权益。由此可见,到底应该采取何种方式来优化客户开发与维护管理,这一点将与企业的发展有着千丝万缕的联系。客户开发与维护这一环节,也可以理解为是在给企业创造价值的预热活动,在近些年来也受到了各行各业的广泛关注和重视,可以说它是竞争优势的来源之一
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