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CPK簡介簡報者：溫學蘭DHBU-QA2006/06/26何谓制程能力制程能力指標CaCpCpkCp和Cpk計算舉例Presented ByPresenter’s Name (母片中進行修改)何謂制程能力所谓制程能力，是指製程在管制狀態下所呈現之質與量的能力。故製程能力可以產量、效率表示，也可以成品、半成品、零件等之品質特性來表示，也可以不良率或缺點數來表示。Presented ByPresenter’s Name (母片中進行修改)製程能力指標慾判斷一個群體品質好壞有三個主要數據： 1）平均數代表其集中趨勢；2）標準差代表其離散趨勢；3）超出規格之不良率。制程能力評價也從這三個方面來評價：1.制程準確度Ca (Capability of accuracy)2.制程精確度Cp (Capability of precision)3.制程能力指數Cpk (Capability indies of process)Presented ByPresenter’s Name (母片中進行修改)制程準確度Ca制程準確度Ca-Capability of accuracy設定工程規格中心值的目的，在於希望該工程製造出來的各種產品的實際值，能以規格中心為中心，成左右對稱的正態分佈，而製造時也應以規格中心值為目標，工程準確度評價之目的就在於衡量制程平均與規格中心的一制程度。Presented ByPresenter’s Name (母片中進行修改)客户要求规格下限规格上限 过程分布 ss-3+3Ca的計算制程平均值與規格中心值之間偏差程度---制程準確度Ca計算公式：Presented ByPresenter’s Name (母片中進行修改)Ca的計算規格公差T=Su-Sl=規格上限-規格下限 由上可知當M與差愈小，也就是品質接近規格要求的水準。K值為負時，表示實際值偏低，K值為正時表示偏高。在單邊規格的情形下，即只有規格上限Su或者只有規格下限Sl，因沒有規格中心值，故不能計算制程準確度Ca.在一般應用上Ca如果不良時,其對策方法是制造單位為主,技術單位為副,品管單位為輔.Presented ByPresenter’s Name (母片中進行修改)Ca的等級評定等級 Ca值 處置原則 A |Ca| ≦12.5%作業員遵守作業標準操作并達到規格之要求須繼續維持 B12.5%|Ca|≦25%有必要盡可能將其改進為A級 C25%|Ca|≦50%作業員可能看錯規格不按作業標準操作或檢討規格及作業標準 D 50%|Ca|應采取緊急措施,全面檢討所有可能影響之因素,必要時得停止生產Presented ByPresenter’s Name (母片中進行修改)制程精確度Cp制程精確度Cp-Capability of precision設定工程規格上下限的目的，在於希望製造出各個產品之特性值，能在規格上下限之允許範圍内。工程能力之評價目的在於衡量產品分散寬度符合公差的程度。Presented ByPresenter’s Name (母片中進行修改)客户要求规格下限规格上限 过程分布 ss-3+3Cp的計算Cp計算公式：Cp=客戶要求/過程分佈=規格公差/6個標 差=T/6σ由上式可知產品分散寬度愈大時，Cp值愈小，表示製程能力差，反之表示能力好。Presented ByPresenter’s Name (母片中進行修改)Cp规格下限规格上限规格下限规格上限 C p﹤ 1 Cp =1 无法满足规格 均值位移将导致更多产品超出规格过程刚好满足规格要求 均值位移将导致产品超出规格 规格下限规格上限Cp 约为 1.33过程满足规格小的均值平移将不会导致产品超出规格Cp的等级評定等級 Cp值 對應措施A++Cp≧2.0特优,可考虑成本的降低 A+2.0 Cp ≥1.67 优,应当保持之 A1.67Cp≥1.33 良,能力良好，状态稳定，但应尽力提升为A＋级 B1.33＞Cp≥1.0 一般,状态一般，制程因素稍有变异即有产生不良的危险，应利用各种资源及方法将其提升为 A级 C1.0Cp≥0.67 差,制程不良较多，必须提升其能力 D0.67＞Cp 不可接受,其能力太差，应考虑重新整改设计制程 Presented ByPresenter’s Name (母片中進行修改)制程能力指數Cpk制程能力指數Cpk- Capability Indies of Process製程能力指數/工序能力指数/过程能力指数是指工序在一定时间里，处于控制状态(稳定状态)下的实际加工能力。它是工序固有的能力，或者说它是工序保证质量的能力。这里所指的工序，是指操作者、机器、原材料、工艺方法和生产环境等五个基本质量因素(5M)综合作用的