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九种护士绩效管理工具汇总 九种护士绩效管理工具汇总 1、关键绩效指标法 1、关键绩效指标法 关键绩效指标法（ key performance indicator, 关键绩效指标法（ key performance indicator, KPI ）是按 照绩效考评的二八原理，把考评工作的主要精力放在关键的 指标和过程上，把握住 20% 的关键指标，就把握住了考评的 主体，也就是引导护理管理者关注护理人员绩效考评和管理 中的关键绩效指标，重点把握对绩效产生关键影响的那部分 指标。 关键绩效指标是一系列相互关联又各自独立的指标，可以衡量和评估，同时可以较为完整的描述护理人员的岗位职责及业绩；反映了