儿科护理管理中存在的安全隐患分析及防范对策.pdfVIP

儿科护理管理中存在的安全隐患分析及 防范对策 摘要：目的：对儿科护理管理中存在的安全隐患分析及防范对策进行分析。 方法：以我院 2018年 12月～2019年 12月期间收治240例儿科患儿为研究对象， 将这些患儿随机平均分成对照组和观察组。对照组患儿采用常规的护理方法，观 察组患儿将安全管理纳入到护理管理工作之中。结果：对照组的 120 例患儿护理 满意度为 88.4％，观察组患儿护理满意度为 96.9％。对照组患儿护理满意度明 显低于观察组（P＜0.05），对照组出现医疗纠纷显著高于观察组（P＜0.05）。 结论：将安全管理应用到儿科护理管理工作中，能够及时发现护理过程中的问题， 并及时进行整改，降低了医疗纠纷的发生，提高了护理满意度。 关键字：儿科护理；安全隐患；防范对策 引言 医疗行业本身就具有风险性，风险在整个医疗过程中无处不在，加强风险管 理对确保患者的就医安全很重要。儿科患者均为年龄小的患儿，他们无法像成人 患者那样表达生理上的不适，会对治疗和护理中的操作有莫名的恐惧感，会无缘 无故地哭闹，配合度也不高，这都增加了护理的难度，增加护理管理中的风险性， 再加上部分护理人员儿科护理经验欠缺，缺乏与儿科患儿及其家长的沟通技巧， 不具备风险防范意识和能力等，容易造成护患纠纷，增加了儿科护理管理的风险。 1资料与方法 1.1一般资料 选择我院 2018年 12月～2019年 12月进行治疗的患儿240例进行比较研究， 依据就诊顺序奇偶性将其分成对照组和观察组。对照组的 120 例患儿，年龄最小 为8 个月，最大为 11岁；男69例，女 51例；观察组的 120例患儿，年龄在最 小为7个月，最大为 13岁；男61例，女59例.两组患儿的基本信息如性别、年 龄等及病情相关信息都没有明显差别（ P＜0.05），二者之间可以进行比较研究。 1.2方法 对照组患者未加强安全管理，进行常规的护理服务，观察组患者将安全管理 应用到护理管理之中，加强对风险的防护管理，详细如下： 1.2.1加强对护理人员的安全教育培训 护理人员是对患儿实施各项护理服务的主要执行者，因此需要加强对护理人 员的安全教育培训。对于新上岗的年轻护理人员要对其进行岗前安全培训，提高 护理人员的安全责任意识。将安全管理应用到护理管理之中，是一项持久而艰巨 的任务。为了更好的推进这一举措的全面快速发展，需要全体科室人员共同做好 安全管理工作。安排富有经验、职称较高的护理人员对年轻新上岗经验较少的护 理人员进行经验分享和临床护理知识讲解，在临床实践中由老护理人员带领新护 理人员实施各项护理服务。加强培训的力度，通过培训使得护理人员能够对儿科 护理过程中的注意事项、安全隐患、风险处理方案等内容进行熟练地掌握。 1.2.2加强护理人员的巡视力度 在临床上存在着各种各样的安全隐患，如果护理不及时或者不到位极易引发 安全事故的发生。加强护理人员的巡视力度，对患儿住院期间的活动和行为进行 实时的巡查。对于在巡查过程中发现的患儿不正当行为进行及时的劝说和制止， 告诉患儿及家属其行为对患儿安全的影响。对患儿的心理情绪以及生命体征进行 定期的检查，发现问题及时进行上报并采取相应的措施进行处理。对可能出现导 管异常、情绪躁动、行为活跃、坠床、挠伤、烫伤的患儿，要作为重点巡视的对 象，重点加强对这些对象的查看力度。叮嘱患儿家属要做好患儿的陪护工作，无 时无刻对患儿行动进行监督。在喂食时要确保食物温度适中，防止烫伤患儿。对 于一些危险的小物品要远离患儿，防止因患儿好奇、多动对自身造成严重的伤害。 1.2.3加强健康宣教力度 由于患儿年龄尚小理解力、记忆力较差，在加强健康宣教时要以患儿家属为 主要宣教对象，告知患儿家属在住院期间需要注意哪些事项，哪些行为会导致患 儿住院期间造成伤害。通过健康宣教让患儿家属清楚地了解疾病的相关知识、用 药方法、剂量、可能出现的风险以及风险防护措施，让患儿家属能够切实的对住 院安全引起高度的重视。从各个环节各个方面加强对患儿家属的宣教，将安全管 理灌输到对患儿家属的安全教育之中。叮嘱患儿家属要对患儿服用药物或者手术 之后的不良反应加以重视，一旦出现不良反应要及时的告知医护人员。在儿科病 区向患儿家属分发健康教育宣传手册，以广播、电视、海报等形式宣传安全教育 思想，通过健康教育逐步的提高患儿家属的安全防范意识。 1.2.4加强对安全管理内涵的学习 将安全