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一张好图胜千言 ※ 网上卖产品=卖图片 ※ 好图片自己会说话 ※ 找专业的摄影做图片 ※ 整体与细节兼顾 ※ 浸入情感 第三十一页,共六十九页。 第三十二页,共六十九页。 第三十三页,共六十九页。 第三十四页,共六十九页。 第三十五页,共六十九页。 二、网店经营 第三十六页,共六十九页。 2.1 支付与物流 一)常用的支付方式 1.传统方式 银行汇款 邮局汇款 第三十七页,共六十九页。 2.在线支付 服务商分类 举例 以网上银行业务为主的传统银行支付服务商 如工商、农业、建行等的网上银行 独立第三方在线支付服务商 如支付宝、财富通、贝宝、快钱等 电信/广电等网络运营商为基础的其他支付服务商 如中国电信的互联星空、声讯电话等 第三十八页,共六十九页。 支付宝=致富宝 第三十九页,共六十九页。 1.简介支付宝是一种第三方担保交易的付款形式,只有在您确认收到货物后,才会正式给商户付款,支付宝支持大多数银行借记卡和信用卡。2.支付宝交易流程:订购商品并生成订单-顾客通过支付宝付款平台付款(并暂存于支付宝)- 发货 - 顾客收到货物后确认收货 - 支付宝打款- 交易成功 第四十页,共六十九页。 淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。在交易中作为卖家的角色,其信用度分为以下15个级别:? 淘宝卖家的信用管理体系 第四十一页,共六十九页。 二)常用的物流方式 ※四原则:“速度、价格、安全、服务” 1.快递公司 2.中国邮政 3.公路货运 4.铁路货运 第四十二页,共六十九页。 只有网上销售的产品定价 网络和地面结合,以地面为主的定价 网络和地面结合,以网上销售为主的定价 2.2 网上产品如何定价 第四十三页,共六十九页。 网上定价的7个策略 1.产品组合定价 a.分级定价 b.系列定价 c.互补定价 2.产品分割定价 3.产品同价定价 第四十四页,共六十九页。 4.弧形数字定价 5.非整数定价 6.安全定价 7.折扣定价 第四十五页,共六十九页。 佐卡伊钻石 第四十六页,共六十九页。 1、公司的战略决心+淘宝的交易安全保障 2、主营钻石-定位明晰 3、低价格,高品质 4、严格检测,对产品质量近乎苛求 5、服务到家,专注效率 6、打造钻石5C诚信 7、建立口碑 成功之道 第四十七页,共六十九页。 3.3 网店促销策略 网店促销5步骤: 1.确定促销的商品 2.确定促销的人群 3.确定促销的方案 4.确定传播的方式 5.评估促销的效果 第四十八页,共六十九页。 网店促销的6种方法 积分促销 折扣促销 买赠促销 样品促销 抽奖促销 拍卖促销 第四十九页,共六十九页。 魅族MP3-中国的苹果 第五十页,共六十九页。 线上线下结合:主题促销活动大显神威 每年举行全国校园音乐行活动 定位准确,紧紧抓住主力消费群体-大学生 主题促销活动与产品性质紧密相扣-音乐、MP3 第五十一页,共六十九页。 社区口碑营销牢牢抓住消费者 通过论坛和博客构建社区文化 注册会员109万 注重用户体验,加强用户交流 提高消费者的忠诚度 第五十二页,共六十九页。 3.4 积极沟通-实现销售的关键 沟通的技巧就是卖东西的技巧! 沟的目的是为了通! 通了就爽了,爽了就卖了! 第五十三页,共六十九页。 网络推广实战技巧-网上开店 王鹏辉 2008.7 第一页,共六十九页。 王鹏辉 实战培训专家、实战网络营销专家。 “赢者思维方法论”的倡导者、推广者和实践者。 《销售与市场》杂志、“中国营销传播网”撰稿人。 曾涉足保健品、食品、广告策划、电子商务等多个领域,有着丰富的企业运作实践经验和人生经历。 第二页,共六十九页。 玉女? 欲女! 第三页,共六十九页。 互联网颠覆 了我们的传统观念 第四页,共六十九页。 “贫富之分,最大的关键在于个人的观念!” --罗伯特.清崎 第五页,共六十九页。 观念更新引爆财富裂变! 第六页,共六十九页。 有谁见过这样的大卖场? 注册商户6700万 每天有1000万人进行交易 08年第一季度销售额188亿人民币 预计08年全年超过100亿美元 已经有1万多家知名品牌企业进驻 第七页,共六十九页。 淘宝网 第八页,共六十九页。 企业对网店的认识误区 网店是个人行为,跟企业无关 网店的作用就是卖产品 开网店会搞乱产品的价格体系 开网店是免费的,不需要投入,不需要经营 第
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