项目控制情绪情感积极投入工作.pptVIP

（三）促智功能 情绪和情感是心理活动的组织者。它不仅对其他心理活动诸如知觉、记忆、思维等具有组织作用，也影响个体行为。情绪对其他心理活动的影响表现为： 一方面，积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。研究表明，中等强度的愉快情绪，有利于提高认知活动的效果。 另一方面，情绪还常常支配个体的的行为，处于积极乐观的情绪状态之下，人容易注意到事物好的一面，其行为比较开放，愿意接纳外界事物，倾向于和善、慷慨和乐于助人；而处于消极悲观的情绪状态时，则会万念俱灰，容易放弃自己的愿望，对他人也会变得冷漠、不关心，甚至产生攻击性行为。 第三十页，共六十四页。 （四）信号功能 情绪和情感在人际之间具有传递信息，沟通思想的功能。这种功能是通过情绪的外部表现、即表情来实现的。 表情是思想的信号。在许多场合，只能通过表情来传递信息，如用微笑表示赞赏，用点头表示默认等。 表情是言语交流的重要补充,如利用手势.语调. 从信息交流的发生上看，表情的交流比言语交流要早得多。在前语言阶段，婴儿与成人相互交流的惟一手段就是情绪。 情绪的适应功能也是通过信号交流来实现的。 第三十一页，共六十四页。 （五）感染功能 指某个人情绪情感的表现具有对他人的情绪情感的影响功能。当一个人发生某种情绪时,不仅能自身感受到相应的情绪体验,还能通过表情动作等外显形式表现出来,被他人所察觉,引起他人相应的情绪反应。心理学把这种现象称作移情或感情移入。生活中产生情感共鸣是典型的移情现象,使人与人之间的情绪情感相互影响,正是情绪感染功能的必然结果.所谓“一人向隅，满室不欢” 。 感染功能为人与人之间的情绪交流提供了可能性，同时也使通过情感影响他人情感，达到情绪情感的控制提供了的途径。 第三十二页，共六十四页。 踢猫效应 心理学上有一个著名的“踢猫效应”：老板骂了员工小王；小王很生气，回家跟妻子吵了一架；妻子觉得窝火，正好儿子回家 晚了，“啪”给了儿子一耳光；儿子捂着脸，看见自家的猫就给它狠狠一脚；那猫冲到外面街上，正遇上街上的一辆车，司机为了避让猫，却把旁边的一个小孩给压 死了。可见，坏情绪是可以传染的，情绪影响个体的行为。 第三十三页，共六十四页。 （六）迁移功能 迁移功能是指一个人对他人的情感会迁移到与他人有关的对象上的效能。一个人对他人有感情，就可能对他所使用的东西、他的生活习性等，也产生好感。 中国有句俗语：“爱屋及乌”生动地概括了这一独特的情感现象。 第三十四页，共六十四页。 第二节 情绪的培养与控制 “人生坎坷十有八九”，人的一生是在七情六欲中打滚，每日都要和喜怒哀乐打交道。“心想事成”，“万事如意”等美好的词句，在现实生活中也只能看作是美好的祝愿。 现代人的情绪困扰也正在日益增多。 如社会变迁太快，使人对未来有迷失感； 都市生活心理距离远，而易产生疏离感； 知识更新快，易令人有落伍感； 自动化使人在工作中失落自我，成为科技社会的零件，产生单调感； 社会竞争越来越激烈，易产生恐惧感； 家庭状况蜕变，易形成孤独感； 物欲高涨，精神生活有空虚感。 现代心理、生理和医学的研究成果表明，情绪对人的身心健康具有直接的作用，若情绪问题无法直接摆脱，如影随行，将使个人陷入困境，影响生理健康。所以，我们对积极情绪要学会培养和调控，对消极情绪要学会抑制与转变。 第三十五页，共六十四页。 一、情绪和情感在自我发展中的意义 1、积极的情感有助于身体健康，不良的情绪易导致疾病 笑一笑，十年少；愁一愁，白了头。喜怒哀乐不仅是一个人对周围环境刺激的主观反映，在很大程度上还决定着他的健康。 生活中许多身患绝症，但是创造战胜死神，获得健康奇迹的人靠的就是“乐而忘忧”的积极情绪。我们说长寿的人有一个共同的特点，就是心情愉快，乐观豁达，心平气和，笑口常开。 《皇帝内经》说“喜则气缓，怒则气上，悲则气消，恐则气下，惊则气乱”即所谓喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾。 调查表明，情绪易破洞，急躁、易怒的青年在30年后患癌症，高血压，心脏病，精神病的比例高达77%以上，比自觉谨慎，含蓄安静，积极开朗知足的青年人高50多个百分点。 2、良好情绪有助于学习和工作效率的提高 第三十六页，共六十四页。 微笑 笑一笑，十年少。 《长 笑 歌》人要笑，人要笑，笑