企业物流管理-马士华-第4章 企业物流管理的组织设计.pptVIP

中国人民大学出版社 中国人民大学出版社 中国人民大学出版社 中国人民大学出版社 中国人民大学出版社 中国人民大学出版社 中国人民大学出版社 中国人民大学出版社 * 中国人民大学出版社 * 第4章 企业物流管理组织设计 第1节　传统企业组织结构特征分析 第2节 企业物流管理组织的基本问题 第3节 企业物流管理的组织结构 * 第1节　传统企业组织结构特征分析 传统企业的组织机构大都是基于职能部门的专业化模式。 为了能保持对专业化分工后的职能部门进行有效管理、协调和控制，企业的组织是按等级制构成的。 * 职称 名 职称 销售部 制造部 财务部 总经理 用户需求 订单落实 第1节　传统企业组织结构特征分析（续） 利用计算机和信息技术建立管理信息系统（management information system，MIS），试图通过采用计算机技术提高企业的管理效率。但是，MIS在企业中应用的效果并不尽如人意。 * 职称 名 职称 销售部 制造部 财务部 总经理 用户需求 订单落实 ：采用了计算机管理的部门 第二节 企业物流管理组织的基本问题 一、企业物流管理组织的作用 二、传统物流管理组织结构的弊端 三、企业物流组织结构形式的变化 * 一、企业物流管理组织的作用 企业物流管理组织要解决的一个主要问题就是要合理安排企业内部与物流活动的各类人员，以使他们能够更好地相互协调、相互合作，共同行使物流管理职能，实现物流管理的目标。 建立起合理的物流管理组织结构是十分必要的，它的存在的重要性至少可以体现在以下两个方面。 设立物流管理组织体系可以协调企业各职能部门之间的矛盾。 设立物流组织是为了便于对物流活动的有效管理。 * 二、传统物流管理组织结构的弊端 由于20世纪中期以前的时候还没有出现独立的物流管理功能，也没有独立的职能部门。由于与物流管理有关的业务都分散在了不同的职能部门，而每个部门又都考虑各自的利益，使得物流的作用很难发挥出来 * CEO 销售副总裁 生产副总裁 财务副总裁 销售服务 分销渠道 售后服务 生产管理 采购/外协 仓储管理 信息系统 预算管理 资产管理 数据处理 高库存 低库存 小批量生产 大批量生产 分散配送中心 工厂存储 集中库存 更多产品目录 很少的品种 快速订单处理 低成本的订单处理 较松的退货政策 严格的退货政策 快速运输 低成本的运输策略 紧急送货 很少或没有例外 职责 目标 三、企业物流组织结构形式的变化 企业物流组织模式在不同的时代有不同的形式。同样，关于什么样的模式才是最好的物流管理组织这一概念也在不断变化。 随着组织变革经历的由职能划分到面向流程划分的进化，以一体化管理为核心的方式带来了新的组织结构，使组织结构转向以职能集成为中心的设置。 * 分离的 管理职能 集成的 管理职能 集成的 流程管理 20世纪 20世纪 21世纪+ 50年代前 60-80年代 第三节 企业物流管理的组织结构 一、简单功能集合的物流组织形式 当人们初步认识到业务分割和分散化的组织带来的企业反应迟钝之后，即开始了对组织功能的合并和集合的尝试，这样变化出现在20世纪50年代。 二、物流职能独立的组织形式 20世纪60年代末、70年代初，物流管理的重要性受到了进一步重视，出现了物流管理功能独立的组织形式。 * * 总经理 制造部 财务部 营销部 库存控制（除场地以外的所有地点） 订单处理 信贷授权 管理信息系统 设施计划 物料需求计划 采购 物料仓储 工厂仓储 物料管理 工业工程 生产计划 需求预测 顾客销售服务 制成品场地仓储 图6 简单功能集合的物流组织结构 产品配送 运输 制成品库存控制 * 总经理 制造部 财务部 营销部 库存控制（除场地以外的所有地点） 订单处理 信