学科竞赛-质量基础知识试题与答案.pdf

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质量基础知识试题与答案 质量基础知识试题与答案 质量基础知识试题 姓名:日期:得分: 一、填空题:(总分10 分,每空 1 分) 1. 质量职能是指为了使产品具有满足顾客需要的质量而进行的 全部活动的总和。 2.产品质量特性包括:性能、寿命、可信性、安全性和经济性。 3.美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发,提出了著名的 适用性观点。 4. 质量是指一组固有特性满足要求的程度。 5.质量环是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。 二、是非题:(总分20 分,每题 2 分) 1. “符合标准”就是合格的产品质量。(× ) 2.质量特性是指产品、过程或体系与标准有关的固有特性。(× ) 3. 服务是产品类别中的一类。(√ ) 4.质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。 (√ )5.质量检验是对产品质量特性进行检验,以确定每项质量特性合格情况的 管理性检查活动。(× )6. 自检、互检、专检这“三检”应以专检为主,自检、互检 为辅。 (√ ) 7. 质量控制是按照一个设定的标准去实施检验。(× ) 8.最终检验是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验, 因此不包括包装的检验。(× ) 9. 质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。(× ) 10.从质量和企业关系方面看,提高质量是企业生存和发展的保证。 (√ ) 三、单选题:(总分40 分,每题 4 分) 1.质量是一组固有( A )满足要求的程度。 A. 特性 B.品质 C.行为的特性 D.特征 2. 从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为( D)。 1 欢迎您阅读并下载本文档,本文档来源于互联网,如有侵权请联系删除!我们将竭诚为您提供优质的文档! 质量基础知识试题与答案 A. 符合性质量 B.广义性质量 C.满意的质量 D.适用性质 量 3. 《产品质量法》于(B)年7 月8 日九届全国人大常委会第十 六次会议通过修改决定。 A.1998 B.2000 C.2002 D.1993 4.产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量具有责任的 违反( D )规定的产品义务所应当承担的法律责任。 A. 刑法 B.标准化法 C.消费者权益保护法 D.产品质量法 5.质量检验“把关”指的是( C )。 A. 不合格品进行统计分析 B.测定过程(工序)能力 C.不合格 品不放行 D.不合格工序不准运行 6. 质量检验的主要功能包括(B)。 A. 验收功能 B.预防功能 C.产品检验 D.比较功能 7. 那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起 强烈不满的质量特性是(B)。 A. 魅力特性

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