国开电大《管理心理学》(我要考试)参考答案.docxVIP

国开电大《管理心理学》(我要考试)参考答案.docx

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《管理心理学》期终考试参考答案 1.有的管理者在沟通中注意上下级关系,较少开放式地表达自己的意见,更多依赖下级的反 馈,往往在管理沟通过程中无法有效运用信息。这种沟通风格属于() 顺从型风格 顺从型风格 2.具有高度复杂性和不确定性的变革方式是以下哪一种( ) 激进性变革 激进性变革 3.魅力型领导理论除了包括建立愿景和支持进取两个成分,还包括() 鼓动精神 鼓动精神 4.在人性假设理论中,认为人类需要的最高层次就是自我实现,这是( ) “自我实现人”假设 “自我实现人”假设 5.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( ) 涉及个人利益的归因偏差 涉及个人利益的归因偏差 6.最早的组织结构形式是() 直线式组织结构 直线式组织结构 7.20世纪40年代末到70年代中叶,在冲突理论中占统治地位的是( ) 勒温的冲突类型理 勒温的冲突类型理 8.双因素理论的提出者是( )。 郝茨伯格 郝茨伯格 9.艾宾浩斯遗忘曲线显示,遗忘是有规律的,其规律是( ) 先快后慢 先快后慢 10.思维与决策属于( )。 认知管理 认知管理 11.工作价值观的概念最早是由( )提出的。 赛普尔 赛普尔 12.以下适合用驱力说解释行为原因的例子是()。 穷孩子如饥似渴读书 穷孩子如饥似渴读书 13.导师的职能除了包括指导和咨询,还包括( ) 资助 资助 14.下面所列举的职能中,哪一项不属于管理者的特殊职能( ) 执行 执行 15.冲突管理风格中,唯一完全体现双赢取向风格的是( )。 协同 协同 16.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是() 人类需要理论 人类需要理论 17.最基本的心理过程是( )。 认知 认知 18.管理心理学研究常用的一种方法是( )。 问卷法 问卷法 19.群体进一步发展了密切的群内关系,同时也表现出了凝聚力,此时成员已经有一种强烈 的群体认同感和志同道合感,此时是属于( ) 规范阶段 规范阶段 20.一个部门里,员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突,这种冲突属于( ) 群体内冲突 群体内冲突 21.下面哪一项不属于A型性格的主要特点() 充分放松而不感内疚 充分放松而不感内疚 22.年终考核是何种考核( ) 长期考核 长期考核 23.冲突管理风格中,唯一完全体现双赢取向风格的是( )。 协同 协同 24.1、人类一切心理活动的起点和前提是( )。 动机 动机 25.现代管理心理学形成于20世纪( )。 50年代 50年代 26.管理心理学真正成为一门独立的学科分支而被人们广泛接受是在20世纪( )。 60年代 60年代 27.教师注意力的特点集中表现在( ) 注意分配能力 注意分配能力 28.著名的霍桑实验证实了下面的哪一项假设( ) “社会人”假设 “社会人”假设 29.以下列举的因素当中,哪一项不是设计组织结构时需要考虑的() 简单化 简单化 30.下面哪一种不属于常见的组织设计结构() 复杂结构 复杂结构 31.期望理论主要认为激励力量和( )有关。 效价 效价 期望 期望 32.一个群体可能达到的绩效水平,在很大程度上取决于群体中每个人给群体带来的资源, 那么这种资源包括( ) 知识 知识 技能 技能 能力 33.研究表明,如果管理层在培训下属时关注一些过程将可以显著提高培训成功的可能性, 这些过程具体包括( ) 注意过程 注意过程 保持过程 保持过程 强化过程 强化过程 动力复制过程 34.从个体层面来理解工作压力的潜在来源,可能有以下哪些方面的原因() 角色模糊 角色模糊 角色冲突 工作超负荷 生活与职业中的突发事件 生活与职业中的突发事件 35.常说的态度的三成分是指( ) 认知成分 行为成分 情感成分 36.当前大多数组织战略的框架都集中于下面哪三种战略维度( ) 创新战略 成本最小化战略 模仿战略 37.冲突管理措施中第三方介入可以分为( )。 谈判 调解 仲裁 38.群体决策的缺点是指() 浪费了时间 浪费了时间 群体内部存在从众压力 群体决策受到责任不明的影响 39.双因素理论将以下哪些内容看作激励因素()。 责任感 责任感 晋升 晋升 40.我国管理心理学存在的问题包括( )。 理论的西方化 理论的西方化 理论的学院化 发展的滞后化 理论的抽象化 41.一般的人际关系比领导者的人际关系更为复杂。() 错 42.管理心理学是一门应用性较弱的学科。() 错 43.动机是人类一切行为的出发点和原动力。() 对 44.认知因素的动机理论的共同点是都认为人是理性的。( ) 对 对 45.只要采取某种方法,传言是可以杜绝的。〔 〕 对 对 46.人际关系可以分为四种:亲热形态、互利形态、牵强形态和冲突形态。〔〕 对 47.管理心理

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