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8计划1092决策组织管理学概述4管理理论和流派3157企业管理与管理创新激励领导6控制沟通目录 / CONTENTS第7章领导学习目标了解领导概念的基本内涵、领导者权力的来源以及领导与管理,领导者与管理者的异同;理解从领导者自身角度提出的领导特质理论、领导行为理论;掌握费德勒权变理论、情境领导理论以及豪斯的路径—目标理论;知识目标能力目标能解释领导的概念以及主要的领导理论;能应用并且提高领导者的影响力;能处理领导者与追随者之间的关系。第6章 领导本章内容第一节 领导与领导者第二节 领导特质理论第三节 领导行为理论第四节 权变理论第6章 领导引导案例什么是领导者启示:什么是领导?如何成为一位领导者,这的确是一个令人感兴趣的话题。管理学中有关领导的理论有哪些?领导者如何提高自己的影响力?领导者与追随者是一种怎样的关系?这些都是本章要讲的主要问题。6.1 领导与领导者领导就是在社会共同活动中,具有影响力的个人或集体,在一定的环境中通过示范、说服、命令等途径,动员下属实现群体目标的过程。领导过程是由领导者、被领导者和所处环境这三个因素所组成的。6.1.1领导的概念6.1 领导与领导者6.1.2 领导与管理1.领导与管理的共同之处(1)两者都是以组织为基础的。领导和管理都是一种在组织内部通过影响成员协调活动,实现组织目标的过程。如果没有组织,而只是单独的个人,则不存在领导和管理。(2)两者都与组织层级的岗位设置有着一定的联系。组织内部的管理岗位往往也是领导岗位。 ;6.1 领导与领导者6.1.2 领导与管理2.领导与管理的差别(1)领导与管理的差别首先表现在过程上,见表6—1。过程管理领导制定议程计划和预算:为达到所期望的结果,设计详细的步骤和时间表,然后分配所需要的资源,开始行动明确方向:确立一幅未来的图景,为实现目标,制定变革的战略发展完成计划所需的人力网络企业组织和人员配备:根据完成计划的要求建立企业组织机构,配备人员,赋予他们完成计划的职责和权力,制定政策和程序对人们进行引导,并采取某些方式或创建一定系统监督计划的执行情况联合群众:通过言行将所确定的企业经营方向传达给群众,争取有关人员的合作,并形成影响力,使相信远景目标和战略的人们结成联盟,并得到他们的支持执行计划控制、解决问题:相当详细地监督计划的完成情况,如发现偏差点,则制定计划、组织人员解决问题激励和鼓舞:通过唤起人类通常未得到满足的需求,激励人们战胜变革过程中遇到的政治、官僚和资源方面的主要障碍结果在一定程度上实现预期计划,维持企业秩序,并能持续地为各种各样的利益相关者提供他们所期望的结果(例如,为顾客按时交货、为股票持有者按预算分红)引起变革,通常是剧烈的变革,并形成有效的改革能动性(例如,生产出顾客需要的新产品、寻求新的劳资关系协调办法、增强企业的竞争力等)6.1 领导与领导者6.1.2 领导与管理 (2)领导与管理除了活动上的差别外,在其他几个方面上也存在着差别,见表6—2。表6—2领导与管理在其他方面的区别项目管理领导含义完成、主持工作或承担责任以及指挥等影响和指明方向、方针、行为和观念对象人、财、物、信息团队和个人权力来源职位赋予的正式权力正式的或非正式的权力侧重点一种程序化的手段,注意力局限在“怎样去做”上以组织的愿景为导向,从各个方面关注其所在的组织、关注它如何成长为优秀的团体主要管制方法规章制度、流程愿景、文化、理念进行方式指示、督促、考核期望、鼓励、承诺经常用语效率、标准、系统荣誉、自觉、激励风格关注提高日常管理工作的效率在规划愿景和评价工作中体现其影响力目标、结果在一定程度上实现预期计划,维持企业秩序引起变革,通常是剧烈的变革,并形成有效的改革能动性6.1 领导与领导者6.1.3 领导者与管理者1.领导者和管理者的相似点(1)都是善于选人、用人、留人的高手,在用人方面有独到的眼光、经验或主张。(2)两者都需要具备一定的综合能力。6.1 领导与领导者6.1.3 领导者与管理者2.管理者与领导者的区别(1)领导者侧重未来,即纵向发展;管理者侧重当前,即横向发展。(2)领导者和管理者处理问题的着眼点不同。(3)领导者追求改革、创新;管理者注重维持现状。(4)领导者和管理者岗位要求的专业素质水平和综合素质水平层次不尽相同。(5)领导者和管理者使用的权力基础不尽相同。6.1 领导与领导者6.1.4 领导者与追随者6.1.4 领导者与追随者领导者与追随者是两种基本的角色,在不同条件下,人们在这两种角色之间进行着转换。组织的成功或失败不仅依赖于组织如何被领导,而且还取决于组织成员如何追随他们的领导。正如管理者不一定就是好的领导者一样,下属也并不一定是追随者或有效的追随者。与盲目顺从的追随者有着根本的区别,有效的追随者是那些能够进行独立思考、有责任
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