消费者的个性.pptVIP

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  • 2022-12-22 发布于广东
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第三节 消费者的性格与购买行为 性格的实质与特征 性格与气质 的关系 购买活动中的消费 者性格类型 第三十一页,共五十五页,2022年,8月28日 第三十二页,共五十五页,2022年,8月28日 性格是消费者主要的个性心理,是各种心理特征的核心 兴趣反映消费者的活动倾向;能力反映消费者的活动效率 ;气质反映消费者的活动方式;性格则决定消费者的活动内容和方向。 所以,一个人的兴趣、习惯、能力与气质如何表现要以性格为转移。我们观察、分析一个人的某种性格时,就可以观测到他对现实的态度体系,同时也了解了他在某种场合下固定的、习惯化的行为方式。 第三十三页,共五十五页,2022年,8月28日 一、性格的实质与特征 性格(character),在希腊语中的意思是指“特性”、“标志”、“属性”。作为心理学的概念,是人对客观现实的态度和相应采取的行为方式所表现出的稳定的心理倾向。构成个性鲜明的特征,是个性心理特征最重要的表现,也是区别于他人最明显和主要的差别。 总之,是一个人最本质、最核心、最富有代表性的生动体现。 第三十四页,共五十五页,2022年,8月28日 性格是十分复杂的心理现象,表现出以下几方面的特点: 性格的

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