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意愿性问题; 目的:考察侯选人的动机与岗位的匹配程度。 情境性问题; 目的:可根据具体岗位组合测试要素(组合、分析、沟通等)。 应变性问题; 目的:考察情绪稳定性与应变能力。 投射性问题; 目的:降低题目的表面效度,尽可能地掩饰面试的真正目的。 第一百九十页,共二百七十九页。 二、面试题目的设计步骤 梳理面试维度,明确面试维度的定义,以及面试维度需要被试者体现的典型行为表现。 分析待测岗位的关键事件,形成题干。 根据行为面试的要求,设计对被试者的追问。 第一百九十一页,共二百七十九页。 案例讨论: 丰田公司的“全面招聘体系” 第一百九十二页,共二百七十九页。 第五章 情境模拟 §1 情境模拟概述 §2 无领导小组讨论 §3 公文筐测验 §4 角色扮演与模拟面谈 §5 案例分析 第一百九十三页,共二百七十九页。 章首案例: 北大探索新模拟招聘——无领导小组讨论 第一百九十四页,共二百七十九页。 §1 情境模拟概述 第一百九十五页,共二百七十九页。 情景模拟概念 情境模拟测试通过创造一个与被试者现在或未来的工作环境高度相似的场景,让被试者在特定场景中完成一些列的任务,考官观察被试者在完成任务过程中的行为与心理表现,来对被试者的素质及其潜力进行科学评价。 构成要素:考官设计的特定情境; 需要被试者完成的任务; 考官对被试者的过程观察与评估; 第一百九十六页,共二百七十九页。 四、特殊能力测验 特殊能力是指在某些专业活动所表现出来的能力。特殊能力测验能够预测被试者在特定领域未来的发展潜力。 特殊能力测试主要是机械能力测验,也称心智运动测验,用来测验心智与体力动作相结合的机械工作能力,还包括机械的推理测验等。它适合于选拔须掌握机械操作技能的人员,如机械师、修理工、裁剪师、绘图员、牙科医生等。 第一百五十八页,共二百七十九页。 1、 麦夸里机械能力测验: 麦夸里机械能力测验是一种测试候选人运动能力的性向实验。包括以下7个项目: ★循轨:在若干条垂直线的很狭窄的断裂空间划一条线; ★敲击:尽快在纸上和圆圈里打上点。 ★模画:模画简单的图样。 ★定位:在一个缩小的图形中定出具体的点。 ★定块:在一个图样中确定有多少块。 ★追视:在迷津中追视各线条。 第一百五十九页,共二百七十九页。 2、明尼苏达关系测验: 该测验是测验候选人把握空间关系的能力。所用材料为ABCD四块木板,每块木板上挖有58个形状不同大小各异的空洞,另有同样数量的木块,其大小与形状和木板上的空洞一一对应。可分别放置空洞中。AB两个板上的空洞除位置不同外,其形状和大小是一样的,因此合用一组木块;同理,CD两板也合用一组木块。测验时,要求应试者将一板木块放置另一板之空洞内,评分方法以时间和正确率为标准,该测验适用于各种机械工种、修理工种、设计师和工程师等。 第一百六十页,共二百七十九页。 3、视觉测试: 视觉测试就是测试员工的视力及以下4个方面。视觉对任何行业都具有不同程度的重要性。根据工业心理学的研究成果,人的视觉具有以下几种特性: (1) 适当距离的视觉敏感度:即在一定距离下辨认黑白符号。 (2) 距离的知觉深度:即依据双眼判断物体的距离。 (3) 判断颜色:不仅可以辨认不同的颜色,同时能说出其深浅及颜色的名称。 (4) 视野范围:即在一定距离可以看到上下左右的视野。 根据美国学者的研究,发现视觉要素对工作的影响决定于不同的工作性质,视觉技巧与工作绩效的相关程度并不高,即一个视觉能力好的人并不能保证工作效率高。当然,如果视觉有重大缺陷则可能影响到工作效率与安全。以视觉技巧因素和各种行业工作对视力的要求加以分析归纳,一共可分为六类视觉标准:文书行政类、精细检查类、驾驶操作类、机械操作类、劳工类和工匠类。 第一百六十一页,共二百七十九页。 4、运动神经能力测试 运动神经能力测试,又叫运动及身体协调能力的测验。它是衡量力量、协调性和灵活性的测试。 通常使用的测验方法有插入、调换、组装、分解等。 插入(place):手腕作业检查盘的上部和下部各有48个孔,上部盘插着48根圆棒,被测验者两手同时从上盘中一个一个拔出圆棒,将其插在对应的下盘的孔中,以检查手及胳膊的灵活性。 调换(turn):使用的检查盘同上,用单手拔出一根棒,用同一只手将拔出的棒上下翻转,插入原来的孔中,以检查其反应速度。 组装(assemble):手指灵巧检查盘有50个孔,在这里附有金属的小柳钉和座圈,被检查者从上半部盘的孔中,用一只手拔出圆形的柳钉,同时用另一只手从旁边圆柱中拔出座圈,把它
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