应用软件开发监理方案.docxVIP

PAGE 466 应用软件开发监理方案 应用软件开发的理解和分析 根据本项目的需求和特点，结合我单位实施大型项目的经验，XXXX有限公司决定把整个监理项目的划分见下表： 工作过程 承建单位完成工作 承建单位应提交文档 监理单位工作内容 监理文档 项目准备段 合同签定 承建合同 协助建设单位签定合同 监理工作报告 开发计划 《项目开发计划》 对项目开发计划进行监理 监理工作报告 系统总体设计 对系统（包括应用软件各部分）的总体设计 《系统总体设计报告》 总体设计计划 技术体制 业务规范 总体设计规范 系统总体设计评审 日常质量工作检查 监理工作报告 系统配置管理 软件配置管理 整个系统的配置管理 《配置项标识信息表》 《问题报告单》 《修改报告单》 《配置更改记录》 日常质量工作检查 监理工作报告 软件复制、发放与安装控制 对购买的系统软件安装 本项目开发的应用软件安装 软件复制申请表 软件复制记录表 软件发放登记表 软件安装记录 日常质量工作检查 监理工作报告 不合格品控制 对各种不合格的项的处理 不合格品审理报告纠正措施报告 预防措施报告 日常质量工作检查 监理工作报告 项目系统测试、验收和交付 整个项目测试和验收 制定系统最终的测试方案 执行系统系统初步验收 系统试运行 系统最终验收 《系统最终检验记录》 《系统最终检验报告》 “系统交付申请” “系统交付记录” 《工程初验/终验申请表》 日常质量工作检查 监理工作报告 系统运行服务 系统故障处理报告； 顾客服务记录表； 监理服务记录 监理工作报告 注释：监理工作报告包括：监理日记；备忘录；会议纪要；监理周报；监理月报；监理工作联络名单；发文登记表；收文登记表等。 为了实现该软件项目的质量、进度、造价和知识产权方面的控制目标，我们在监理过程中应该注意的监理工作要点如下： 应用软件开发的质量控制要点 软件项目质量控制是在实现软件项目总目标的过程中，为使软件项目满足项目总体质量要求而开展的有关监督管理活动。软件工程的质量控制程序一般为： 1. 根据建设工程业务软件项目的质量、造价和进度目标，明确软件各开发阶段的质量控制标准和要求，制定软件项目监理规划。 2. 审查软件项目承建单位提交的业务软件开发计划，若未通过审查，则在承建单位调整软件开发计划后重新审查，直到审查通过为止。 3. 根据工程业务软件项目开发计划和软件项目监理规划，制定软件项目质量控制监理实施细则。 4. 根据监理实施细则及各开发阶段的质量控制标准和要求，收集有关信息，审查有关文档，对软件项目进行质量控制跟踪监理。 5. 为保障软件开发质量，监理重点对软件开发文档进行严格质量控制，促进软件文档达到相关标准规范及验收的要求，保障软件开发过程可追溯，保障项目验收工作的顺利开展。监理单位将对软件开发全过程形成的各类技术文档进行最多两轮评审，如两轮评审后，监理单位认为文档质量仍达不到验收要求，监理单位将建议由文档编制单位开展第三方文档审查，采用第三方专业评审的方式提高文档质量。 6. 若存在偏差，则分析产生质量偏差的原因，督促承建单位采取纠正措施，调整软件开发计划。 7. 必要时，编写软件项目质量控制监理报告。 审核承建单位工程质量保证体系 为了保证工程的可靠性，监理单位建议建设单位在选择承建单位除了考察它的技术实力还要关注承建单位是否已建立起完善的质量保证体系。 监理单位将在如下几个方面审定承建单位的质量保证体系：质量保证整体管理，项目管理，需求管理，开发管理，质量保证管理 1、质量保证整体管理 在此方面监理单位主要审定承建单位是否已经建立起其内部的质量保证体系，审定承建单位质量保证部门的人员组织机构是否建立，相应的人员是否为本项目工作。审定承建单位质量保证部门质量手册的内容，承建单位项目管理政策，承建单位项目生命周期是否适应本项目的要求。 2、项目管理 在此方面监理单位主要审定承建单位质量保证部门是否已对项目管理的方案和措施是否已经建立起来，承建单位质量保证部门是否制定项目过程手册并应用于本项目的管理过程中，承建单位质量保证部门是否制定项目跟踪与监督检查手册并应用于本项目的实施过程中，承建单位质量保证部门是否制定项目总结报告。 3、需求管理 在此方面监理单位主要审定承建单位质量保证部门是否制定需求管理过程的规范性文件，承建单位质量保证部门是否制定需求变更过程的规范性文件，承建单位质量保证部门是否制定需求分析过程的规范性文件，承建单位质量保证部门是否制定需求跟踪过程的规范性文件。这些文件是否对项目的需求管理起作用，可以从承建单位的项目开发和实施部门的工作中的以直接的体现。 4、软件开发管理 在此方面监理单位主要审定承建单位质量保证部门是否制定设计过程规范，承建单位质量保证部门是否制定设计变更