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谈老员工在企业发展中的作用 如今在一些企业，老员工好像越来越遭到“歧视”，有的企业员工年刚过半百就一律被退出重要岗位，搞得 40 多岁的人也觉得自己老了。其实，当代社会，人们的有效工作年龄是增加了，世界卫生组织将中年人定位于 45 岁至 59 岁，西方一些国家的产业工人能工作到 70 岁也没问题。如果按照世界卫生组织对中年人的标准，我们所说的老员工就处于这个年龄段上。对于企业来讲，45—59 岁的老员工是最宝贵的财富，用好了对企业的发展有着至关重要的作用。老员工绝不是企业的包袱，而是企业的中坚力量。能不能充分认识、发 挥老员工的作用，是企业文化建设要研究的课题，也是企业长久发展要重视的问题。 实践证明，在优秀的企业中，老员工是不会受到歧视的，他们的作用也会得到有效发挥。 因为，就像在家庭中、社会上倡导尊老爱老的道理一样，我们每个人都会老，尊重老员工， 就是尊重我们自己。如何正确对待老员工，如何在企业改革发展中发挥他们的作用？下面， 我就分类谈一谈老员工的作用。 知识型老员工的作用知识型员工是企业的灵魂和骨干。这些人才拥有知识的资本，具有较强的工作独立性和创造性，也是企业最为宝贵的一类人才。企业的专业管理人员、科技人 员和教育人员在 40—59 岁之间就属于这一类人才。 这些人并不是年龄大了就没有用了，而是年龄越大越吃香。他们在企业工作的时间长， 经验丰富，处理各种事情的应对能力特强。表现在老员工身上的这些财富是年轻人从书本上 学不到的，所以，企业要珍惜知识型人才的真才实学，并利用他们丰富的经验和技能直接为 企业效益服务。经验是最宝贵的，尤其是对受过高等教育的知识型人才，经验更是重要的， 这一点，任何企业都不能忽视。 管理型老员工的作用 企业的管理，肯定离不开老员工，也更离不开年轻人。管理型的老员工是企业管理的骨干力量。管理企业的实质是管理人，而管理者在40 岁以下，尽管思想解放，胆子大，想法多，但相对于老员工来说管理经验少，做事毛躁，处理事情的应对能力差。而40 岁以上的老员工，做事沉稳成熟，有着丰富的管理经验和处理突发事件的应急能力，正是企业管理所 需的全才。 打造一支老中青结合、知识结构合理的管理队伍，应该是所有优秀企业对管理队伍的现 实要求。但现在，一些企业实际上对这一根本性的问题认识不足，招聘人员时只一味地从学 校招聘大中专学生，很少从社会招聘相关专业管理人才和技能人才。这都是企业管理者和人 事部门重视大中专学生而忽视有技能的社会人的结果，造成企业管理人才断层，不利用企业 健康发展。早在 20 世纪 70 年代，美国得克萨斯州一家电视机厂经营不善，濒临倒闭，老板决定请日本人来接管这家工厂。日本人来到这家工厂之后，采取最重要的一招，就是工厂需 要增加劳动力，但不是雇请年轻力壮的人，而是把以前被该工厂解雇的老工人全部招回来， 重新雇佣。七年后，这家工厂产品数量和质量都达到历史最高水平，美国《时代》周刊用很 大篇幅加以称赞。 在世界上，很多知名企业的管理者都是使用的年富力强的中年人，这是值得我们学习和借鉴的。如果企业的管理依靠于老员工，重视年轻员工的培养，形成一支老中青相结合的管理队伍，这不只是员工的福音，更是企业效益的保障。 技能型老员工的作用 企业需要技能型的人才，尤其是施工企业，技能型人才的水平高低决定企业工程的质量 优劣。比如，在隧道施工中，就必须建设一支装备精良、技能精锐的隧道“开挖班”，负责爆破工、测量人员（劳务队和架子队）、技术人员之间沟通，增强配合默契，并总结各种围岩的现场爆破效果与理论爆破效果不一致的原因，在上万次循环分析总结，找到真正的原因， 把开挖控制到最佳效果，减少材料用量，降低成 本，保证施工质量。如果隧道断面出现欠挖，势必造成初支侵线，为了保证二衬不侵线， 二衬厚度就会出现不够，给隧道质量安全留下了隐患；如果隧道出现严重超挖，在技能人才 缺乏监管又不到位的情况下，劳务队为了节约填充处理成本势必会出现不规范的填充处理， 会给隧道带来重大质量安全隐患。 而有的建筑企业虽然建立起了强大的工程队伍，但用的几乎都是劳务队伍，没有建立起 一支自己的隧道“开挖班”，技能型人才短缺是现实问题，同时也是制约工程建设的进度。所以，一个施工企业，要办好，就必须有一大批技术过硬的技能型人才，而这一类人才的产 生不是一年两年的时间，更不是上几年学就能解决的，有的时候需要十几年的锤炼和积累， 这样一来，技能练好了，人也到了中年。如果说这个时候企业不注重发挥中年员工的技能作 用，那企业还用谁去？现在，对于施工企业来说，气焊、钢筋、砌墙等工种技能型人才紧缺， 施工中老出问题，工程进度上不去，就采取更换施工队或者劳务队的办法，结果问题并没有 解决。这其中原因之一就是没有自己相应工种的技能队伍，主要依赖一些劳务队在干活