实验二个人存款业务实验.pdfVIP

实验二 个人存款业务实验 2.1实验目标 存款是存款人基于对银行的信任而将资金存入银行，并可以随时或按约定时间支 取款项的一种信用行为。存款是银行对存款人的负债，是银行最主要的资金来源。存 款业务是银行的传统业务。通过实验使学生对存款业务中开户申请、活期账户、定期 账户和一本通账户有更深入的了解。 2.2实验任务 （1） 了解柜员日常业务的基本流程； （2 ） 了解不同账户开户存在的区别。 （3 ） 了解活期账户相关的业务操作 （4 ） 了解不同的定期账户所特有的存款性质。 （5 ） 了解一本通账户功能和账户特点 2.3背景知识 存款业务的构成 ．活期存款。也称往来存款，存款人把款存入银行，形成往来账产后，可以自1 由存支，没有时间上的限制。此种存款银行一般允许一定额度的透支。活期存款的形 式有支票存款账产、保付支票、本票、旅行支票和信用卡等。活期存款一般并不是一 次支取完的，其余部分银行可作贷款资金使用。 2．定期存款。定期存款是存款人一次存入、有一定期限的存款。期限—般分为一 个月、三个月、六个月和一年的短期存款，也有三至厅年、八年甚至更长的。存款期 限越长，往往利率越高。与活期存款州比，定期存款具有较强的稳定性，且营业成本 较低，商业银行为此持有的存款准备金比例也相应较低。因此，定期存款的资金利用 率高于活期存款。定期存款款项稳定，是银行利用外来资金中可靠的构成部分，对于 长期放款和投资业务具有重要意义。定期存单可以作为质物抵押取得银行贷款，大面 额存单亦可转让。 3．储蓄存款。储蓄存款主要是为居民个人积蓄货币收入和取得利息收入而丌立的 存款账户。储蓄存款的账户一般仅限于个人和非营利组织。储蓄存款可分为活期和定 期两种，活期存款利率较低。近年来，随着银行业务的联网和自动出纳机的24小时不 间断服务，使活期储蓄存款业务有了更广阔的发展前景。储蓄存款品种不断创新，有 电话转账服务账户，自动转账账户，银证联网账户及个人退休金账户等。这些新型账 户的共同优势是能为客户带来便捷的服务。 第页 2.4实验步骤 柜员操作页面点击【客户窗口】按钮，可进入客户窗口页面。 客户窗口页面有个人客户和企业客户，默认显示个人客户。 点击【注册】按钮，进入个人客户基本信息填写页面。 第页 个人客户基本信息填写完成后点击【注册】按钮，个人信息注册成功，记录添加到个人 客户列表中。 操作列点击【文件夹】按钮，可查看该客户身份证等资料。 客户可自行添加其他的证件信息。 操作列点击【业务操作】按钮，进入个人客户业务页面。 第页 一、开户申请 1. 客户提交开户申请 人个客户业务页面，点击存款业务下【开户申请】按钮，进入开户银行页面。 选择开户银行，点击所选银行列表中【选择】按钮，进入银行开户操作页面。页面中点 第页 击【添加】按钮，填写开立个人银行结算帐户申请书。 客户信息自动带出，点击【存款凭条】按钮，进入存款凭条填写页面。 第页 存款凭条中种类选择活期，其他信息填写完成后点击【保存】按钮，个人开户申请提交 成功。开户申请列表中状态为未审核，柜员进行审核操作。 2. 柜员受理客户业务 受理对私业务柜员，签到后进入柜员业务办理页面。 第页 柜员可点击工具栏中的 ，也可点击柜员桌面上的叫号器图标，弹出需受理业 务窗口。 选择需受理的业务，点击【受理】按钮，该业务已进行受理 。 3. 查收客户提示的现钞 柜员可点击工具栏中的 ，也可点击柜员桌面上的点钞机图标，对客户 提交的钱钞进行验钞。 4. 审核客户提交的凭证 柜员可点击工具栏中 ，进入客户提交的凭证审核页面。