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ISO环境管理体系贯标培训手册会计学第1页/共64页引言（ISO14001 2004标准）本标准基于被称为策划-实施-检查-改进（PDCA）的运行模式。关于PDCA的含义简要说明如下：--策划：建立所需的目标和过程，以实现组织的环境 方针所期望的结果；--实施：对过程予以实施；--检查：根据环境方针、目标、指标以及法律法规和其他要求，对过程进行监测和测量，并报告其结果；--改进：采取措施，以持续改进环境管理体系的表现。浙江华海药业股份有限公司川南一分厂范围第2页/共64页 本标准适用于任何有下列愿望的组织: a）建立、实施、保持并改进环境管理体系； b）使自己确信能符合所声明的环境方针； c）通过下列方式展示对本标准的符合: 1）进行自我评价和自我声明； 2）寻求组织的相关方（如顾客）对其符合性予以 确认; 3）寻求外部对它的自我声明予以确认； 4）寻求外部组织对其环境管理体系进行认证/注册。浙江华海药业股份有限公司川南一分厂定义第3页/共64页本标准共有20个定义浙江华海药业股份有限公司川南一分厂第4页/共64页环境 组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。 注：从这一意义上，外部存在从组织内延伸到全球系统。 环境因素 一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。 注：重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环 境因素。环境影响 全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任何有害或有益的变化。浙江华海药业股份有限公司川南一分厂产品：打印机墨盒可重复使用墨盒的设计减少原材料和能源的使用对不可再生能源的保护 ④在使用寿命结束时，减少固体废物的产生 ③减少对废物的填埋 ④服务：办公支持服务文件打印电的消耗自然资源的消耗双面复印减少自然资源的使用 ③自然资源的保护 ④废纸的再循环减少固体废物的产生 ③减少填埋的负荷 ④第5页/共64页活动、产品和服务及其相关的环境因素和影响示例（3）浙江华海药业股份有限公司川南一分厂第6页/共64页产品中的环境因素产品制造中的环境影响 ---原材料的消耗量 ---能源的消耗量产品使用中的环境影响 ---使用中的能耗 ---使用时，对环境的影响 ---工作效率产品报废后的再生利用 ---可分解性 ---再生利用率浙江华海药业股份有限公司川南一分厂第7页/共64页环境管理体系 整个管理体系的一个组成部分，包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织结构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。环境管理体系 组织管理体系的一部分，用来制定和实施其环境方针，并管理其环境因素。 注1：管理体系是用来建立方针和目标，并进而实现这些目标的一系列相互关联的要素的集合。 注2：管理体系包括组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。浙江华海药业股份有限公司川南一分厂 相关方第8页/共64页 关注组织的环境绩效或受其环境绩效影响的个人或团体。浙江华海药业股份有限公司川南一分厂第9页/共64页相关方示例用户和消费者 环境和消费者组织地方社团 立法机构和主管部门周围社区 贸易、工业和商业协会出版界和媒体 金融机构和股东雇员 对工业的支持者维修服务网点 科学、研究和教育部门供应商、承包商和经营合作伙伴浙江华海药业股份有限公司川南一分厂第10页/共64页污染预防 为了降低有害的环境影响而采用（或综合采用）过程、惯例、技术、材料、产品、服务或能源以避免、减少或控制任何类型的污染物或废物的产生、排放或废弃。 注：污染预防可包括源削减或消除，过程、产品或服务的更改，资源的有效利用，材料或能源替代，再利用、回收、再循环、恢复和处理。浙江华海药业股份有限公司川南一分厂第11页/共64页持续改进 不断对环境管理体系进行强化的过程，目的是根据组织的环境方针，实现对环境绩效的总体改进。 注：该过程不必同时发生于活动的所有方面。浙江华海药业股份有限公司川南一分厂第12页/共64页审核员 有能力实施审核的人员。 [GB/T19000-2000，3.9.9]程序 为进行某项活动或过程所规定的途径。 注1：程序可以形成文件，也可以不形成文件。 注2：根据GB/T19000-2000中条改写。浙江华海药业股份有限公司川南一分厂第13页/共64页程序一般应具备以下6要素（5W和1H） ： Who—由谁做；What—做什么； Where—在哪做；When—什么时候做； Why—为什么要做；How—如何做。浙江华海药业股份有限公司川南一分厂第14页/共64页对于程序是否形成文件，应当从下列方面考虑：——不形