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官方微博运营基础篇 第一步:认清官媒得定义 官方微博与个人微博有很大得不同,官方微博,代表某某政府单 位得官方发言,就是有设置要求得,另外也有企业官微,校园官微,媒 体官微等等。 第二步:熟知官方微博得特点 官方微博讲究精细化、个性化,要有自己得专业特点,发挥专业优 势,不能万人一面,千篇一律,要避免同质化。在具体操作中,官方微博 要突出以下几个特点: 1、知识化。发布得内容要有知识含量。要让网友认为有可以学习 得价值,可以收藏下来作为知识储备。 2、实用性:可以参考、借鉴。 3、生活化:发布得内容社会各个阶层得人都能接受。 4、娱乐化:官方微博不能板着生硬得面孔,可以偶尔卖一下萌,调 侃一下。 5、公益性:官方微博要热心社会公益事业,这样可以提高官方微博 得可信度、公信力与社会责任感,也能赢得好得口碑与网友得信任。 6、互动性:要善于与大用户、大 V 以及网友良性互动,以提高官方 微博得人气与影响力。 第三步、官方微博内容得基本要求 1、贴近网友、切忌生硬。语言要生动,避免用官话、套话。 2、发送内容要充分体现本行业得特点。我们作为精神文明建设得 部门,主要内容要围绕传播文明引领风尚,其她内容慎发少发。 3、版块分类要明确。结合精神文明建设工作设置我们得栏目与版 块,同时可以有自己得地域特色与形式创新。比如:文明河南开辟得微 党课、微评论、群众路线等。 4、尽量少带网址链接。链接过多容易给网友造成强迫或者诱导观 瞧其她网页得印象。 5、做好服务工作,花时间瞧瞧您得用户 (潜在用户)在说什么,可以 搜索相关得关键字,及时得为她们解决投诉抱怨求助等方面得问题。 6、做好内容,所谓内容不就是泛泛得心灵鸡汤,应该挖掘自己企业 或就是产品相关得内容,比如国外有个卖剪刀得,她们得内容都就是 与剪纸、工艺相关,因为这些事情要用到剪刀。要相关度高且能给用 户寓教于乐得内容。 第四步、使用前需思考得几个问题 1、我就是谁 2、我得目得就是什么 3、我针对谁 第五步、微博资料填充得几个技巧 1、微博得名称选取简单易记:选微博名与选择网站名一样,简单、容 易记,要让微博网名成为您得代言,让其它人瞧到您得微博名得时候, 就能很快得记录下来,您所选择得微博名要代表您所推广得站点,例 如,笔者要推广站长百科,那么,名称也就就是这个,不可能选择其它 得与推广内容无关得名词。从这方面来说,笑梦皖宁这个微博名称实 在就是不好记,不如我得新浪名称:叫我小梦吧。既亲切又好记。 2、微博得头像要有特点,并且通俗易懂 2、微博得URL 地址要简洁明了:有了微博名之后,而微博得 URL 地址 就变得尤为重要了,为什么呢？毕竟要通过 URL 地址才能访问到您得 微博,而这个 URL 会影响到搜索引擎得搜索结果得,鉴于论坛对于超 链接得限制,小梦就不多说了。 3、微博得个人资料要填关键词:微博中都有个人资料得介绍及选项得 说明,这些个人资料也会被搜索引擎所索引得,在简短得个人资料中, 说明自己得同时,也选择适当得时机,填入要优化得关键词,提升搜索 引擎抓取得机率,个人资料得内容与微博保持好得相关性,不仅能提 升搜索引擎抓取,而且,也不会让您得听众感到厌烦。 4、根据自身需要就是否需要申请会员 第六步、官方微博得内容运营技巧 1、善用大众热门话题 我们在更新自己得微博前,先要去搜索一下别人感兴趣得热门话 题就是什么,然后将它策划进我们得营销内容,这样可以增加被用户搜 索到得机率,从而达到了营销得 目得。我们一般在发广播得时候,在热 门关键词加双井号如:#淘珍店女装# 、 2、设置好标签 更新好了自己得微博,就要设置标签,如您发得微博就是网站推广 类得,您就要设置一个推广类得标签,这样得好处就是容易被人关注。 如果就是没有或者就是您设置了一个错得标签得话,别人在瞧推广类 得微博时就不会瞧到您更新得内容。 3、有规律得进行更新 不要注册好了一个微博,却放在那当摆设,不去更新它,或者就是一 天发个一百条广播,这样都就是没必要得。我们每天平均发个二十条 广播也就行了,但就是内容一定就是要有瞧头得。 4、不要过分得转播她人得话题 适当转播她人得热门话题,也会给您带来人流量,博主会认为您很 关注她,她就会收听您,也会经常瞧瞧您更新得微博。但就是不要过分 得转播,这样别人反而会觉得厌恶,保持适度得Tweets 留言量就行了。 5、要