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会展经济与管理教学大纲 Mice Industry Management 适用专业： 旅游管理 课程编号：1102502020 前修课程： 旅游经济学 学分： 2.5 总学时： 40 一、课程性质、目的与要求 课程性质：专业课、核心课程 课程目的：通过本课程48学时的理论和实践教学，使学生掌握会展经济的基本理论和具备如何策划一次成功会展的能力，主要内容涉及会展绪论、中外会展发展概述、会展市场分析与营销管理、会展企业组织结构与经营管理，会展场馆设计与经营管理、会展项目管理与品牌塑造、会展人力资源开发与管理、会展电子商务管理、会展客户关系管理、会展物流系统的构建与管理以及会展旅游管理等内容。 教学要求：掌握会展经济的基本理论和具备如何策划一次成功会展的能力，考取国家职业资格证书会展经营策划师资格。 二、教学内容 理论总学时：32 学时 第一章：会展绪论 2学时 基本要求：了解会展的起源与发展，理解会展的基本概念与内涵，掌握会展的功能体系与会展的研究对象和内容。 重点：会展的基本概念与内涵、会展的功能体系 难点：会展的功能体系 第二章：中外会展发展概述 3学时 基本要求：了解欧洲会展业发展、北美会展业发展、亚太会展业发展、中国会展业概述 重点：欧洲会展业发展、中国会展业概述 难点：中国会展业概述 第三章 会展业市场分析与营销管理 3学时基本要求：理解会展市场主体概念，掌握会展市场研究体系与会展营销管理过程 重点：会展市场主体概念、会展市场研究体系、会展营销管理过程 难点：会展市场研究体系、会展营销管理过程 第四章 会展企业组织结构与经营管理 3学时基本要求：了解会展企业的经营管理，掌握会展企业经营效益评估方法与会展企业的组织结构形式 重点：会展企业经营效益评估方法、会展企业的组织结构形式 难点：会展企业经营效益评估方法 第五章 会展场馆设计与经营管理 3学时基本要求：了解国内外会展场馆，理解会展场馆设计的原则和要求，掌握中国会展场馆经营管理 重点：会展场馆设计的原则和要求、中国会展场馆设计与经营管理 难点：会展场馆设计的原则和要求第六章 会展项目管理与品牌塑造 3学时基本要求：理解会展项目管理的过程与方法，掌握会展项目的品牌化发展策略 重点：会展项目管理的过程与方法、会展项目的品牌化发展策略 难点：会展项目的品牌化发展策略第七章 会展人力资源开发与管理 3学时基本要求：了解会展人力资源概述，学会会展人力资源开发体系的构建，掌握会展人力资源管理方法 重点：会展人力资源开发体系的构建、会展人力资源管理方法 难点：会展人力资源管理方法第八章 会展电子商务管理 3学时基本要求：了解会展电子商务概念，掌握会展电子商务的体系构成与电子商务环境下的会展管理创新 重点：会展电子商务的体系构成 难点：电子商务环境下的会展管理创新 第九章 会展客户关系管理 3学时基本要求：理解会展客户关系管理概念，掌握会展客户关系管理的系统构建、会展客户关系管理的实施