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旅游电子商务教学大纲 E-commerce of Tourism Industry 适用专业： 旅游管理 课程编号： 1102202003 前修课程：大学计算机信息技术 学分： 2.5 总学时： 40 一、课程性质、目的与要求 课程性质：专业基础课、专业必修课 课程目的：近几年来，旅游网上营销快速发展，旅游电子商务是其主要部分，本课程的目的是让学生掌握旅游电子商务的基本理论、基本知识、了解旅游电子商务的基本技术、基本应用等内容，从而对旅游电子商务有一个整体的了解和认识。并通过学习、讨论、分析锻炼学生探讨旅游电子商务诸多问题的能力 教学要求： 1、系统、全面的认识、了解电子商务的理论。 2、思考和把握旅游业中电子商务的运用，并具有一定的动手实践能力。 二、教学内容 理论总学时： 32学时 第一章：电子商务概述 4学时 基本要求：了解和掌握电子商务的概念；电子商务的兴起与发展；电子商务的特点及功能；电子商务的分类和应用；我国电子商务发展的战略取向。 重点：电子商务的相关概念及发展趋向 难点：概念的界定 第二章：信息化潮流中的现代旅游业 3学时 基本要求：了解旅游业的特征及其与电子商务天然适应性；掌握旅游信息与旅游信息化；全球旅游信息化及电子商务的发展图景。 重点：旅游业与信息化的结合，旅游电子商务的发展方向。 难点：旅游业与电子商务的联系与发展趋势。 第三章：旅游电子商务体系 4学时 基本要求：掌握旅游电子商务的概念；旅游电子商务体系；旅游电子商务体系的构成； 旅游电子商务体系的功能；旅游电子商务体系的交易模式； 旅游电子商务体系的特点。 重点：旅游电子商务的概念，体系以及特点。 难点：旅游电子商务体系的交易模式及功能。 第四章：行业层面的旅游电子商务应用系统 4学时 基本要求：了解计算机预订系统（CRS）和全球分销系统（GDS）；旅游电子商务平台；旅游目的地信息系统。 重点：各种旅游电子商务的应用。 难点：对旅游电子商务应用系统的整体把握。 第五章：电子商务与旅游市场 3学时 基本要求：掌握电子商务与旅游消费；电子商务与旅游服务提供；电子商务与旅游市场运行。 重点：电子商务在旅游市场中的应用 难点：电子商务与旅游市场的结合 第六章：电子商务与旅游产业优化 4学时 基本要求：网络经济改造旅游产业发展环境；电子商务与旅游市场结构演变；电子商务与旅游产业和企业组织结构的变革；旅游电子商务与旅游业集合竞争力。 重点：电子商务对旅游产业带来的影响 难点：旅游市场结构的变化所带来的一系列影响，以及电子商务在其中所发挥的作用。 第七章：旅游企业信息化战略选择 3学时 基本要求：认识旅游企业信息化的两重价值——应用与组织