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管理沟通实验教学大纲
课程名称:管理沟通
课程编号:0503502504
课程总学时:32
实验学时数:16
课程总学分:2
实验学分:1
开设实验项目数:2
一、实验教学目的
通过案例讨论、角色扮演、调查及报告的形式,增强学生对沟通问题的分析和解决的实际能力,并且鼓励学生将我国的管理沟通实践扩展至不同文化和国际环境。
二、实验项目内容、基本要求与学时分配
序
号
实验项目名称
实验类型
实验要求
实验内容简介
应达到的基本要求
学时分配
1
课堂讨论
综合
必做
学生课上讨论案例
了解热门的管理与沟通的企业组织案例
4
2
角色扮演
综合
必做
通过会议模拟练习,提高学生沟通技能
提高学生运用管理沟通基本技能解决实际问题的能力
4
3
调查研究
设计
研究
必做
组成研究小组,各司其职,设计、分析企业、事业单位案例;锻炼学生团队协作,知识分析应用,以及表达能力
选择感兴趣的课题,经过小组调查研究,分析实际企业运作,以PPT形式作演讲以及上交分析报告
4
4
媒体教学
综合
必做
有关管理与沟通的录像
了解成功的管理和沟通的案例
4
三、实验考核方式与标准
1.考核方式:学生自由分组。
2. 考核标准:实践态度占30%,报告占70%。
四、实验教材与参考书
序 号
书 名
编 者
出版社
版 本
1
管理沟通
\o 孙健敏 孙健敏,徐世勇
清华大学出版社
2006年5月
2
管理沟通
原理与实践
迈克尔 E. 哈特斯利,林达·麦克詹妮特
机械工业出版社
2000年1月
3
管理沟通—理念与技能
魏江
科学出版社
2001年8月
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