国开西方行政学说形考作业4试题及答案.docx

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形考任务四 政府绩效与城市居民对政府的信任分析 政府信任又称政治信任, 一般定义为: 在政府或者政治系统运转过程中, 与公民的期待相一致的结果或者信念。 在最高层面, 政府信任是指公民对国家的态度。 由于政治信任的多层次性, 因此其可能是对特定任职者的态度, 也可能是对现存制度的态度。 根据社会契约论的观点: 政府和公众之间是一种委托和代理的关系, 公众将行政权委托给政府, 同时希望维持相应的权利和利益; 而政府代理公众行使行政权利, 并通过履行相应的职能获得相关利益。 因此, 政府的信任是建立在委托、代理关系之上, 一旦政府无法满足公众的期望, 就会出现信任危机,从而导致两者之间原有的和谐关

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