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08 战略 8 大题题目
1. 【例题·简答题】好时代公司是一家大型运动用品零售集团,品牌连锁店分布于欧洲和亚
洲,占公司收入的 80%和 20% 。由于全球经济不利影响,欧洲业务未见起色,公司在未来两
年希望将业务慢慢地转攻内地和台湾。由于欧洲业务营运成本不断增加,收入连续数年下滑,
欧洲一些地区业务甚至出现严重亏损,公司面临着巨大的财务压力。另一方面,近年来亚洲
及内地城市网上商城盛行,加剧了零售行业的竞争。为了开源节流,集团董事会正考虑在运
营上可能实施的变革和重组方案,当中包括:
计划(一):将东南亚地区的行政、支持性部门,包括人力资源部、会计部、采购部等
工作重组为共享服务中心的运作模式,在重庆市集中处理。但是,公司的首席执行官担心此
变革不能得到各地区领导层及员工的接受;
计划(二):凭借好时代公司的优势,尤其是多年积累的信息优势和渠道优势,把产业
链延伸到工业实体领域,做出自己的运动用品产品,树立自己的品牌,以适应未来市场趋势
和行业环境的变化;
计划(三):在全球范围内调整内部业务流程,进一步优化采购、库存管理等流程,以
提高效率,降低营运成本。
要求:
(1)简要分析好时代公司未来两年进行的战略变革的类型。
(2 )简要分析好时代公司各地区领导层及员工可能反对变革计划(一)的原因,并指
出首席执行官在处理该变革阻力时应考虑哪些因素。
2. 【例题•简答题】南天集团是一家川味特色餐饮集团,成立于2001 年,通过不断创新菜品
和高端餐饮的定位,在国内餐饮市场上赢得了一席之地。2012 年以来,受宏观经济的影响,
国内餐饮行业整体增长趋势明显放缓,行业收入增速同比下降。特别是 2012 年年底政府出
台各种限制 “三公”消费的政策,这些政策引起了社会公众的强烈反响,个人消费攀比之风
得到遏制,大众的消费需求更加理性。高端餐饮行业受到猛烈冲击,市场需求萎缩。此外,
房地产市场的火爆推升了房租价格,也加大了餐饮行业的经营成本。
面对前所未有的困局,南天集团决定向“大众餐饮”转型,主推中低档大众菜品。近年
来国内移动互联网行业呈现井喷式发展,催生出了新的商业模式和消费习惯,南天集团开始
通过微信、微博和网络外卖等互联网工具扩大销售,并通过大数据来发现客户的就餐习惯和
餐饮偏好,提升服务质量。
与此同时,南天集团认为环保行业将是产业政策的下一个风口,前景看好。2015 年南
天集团通过收购洁丽公司大举进入环保行业。由于环保行业竞争 日趋激烈,短期内盈利前景
不明朗,南天集团用于环保业务的资本支出不断加大。同时两家公司的文化存在差异,内耗
不断。洁丽公司的经营一直处于亏损状态,导致了后来南天集团现金流断裂,不仅使集团在
新业务上进退两难,还拖累了刚走出低谷的餐饮业务。
要求:运用 PEST 分析方法,简要分析 2012 年以来南天集团面临的机会与威胁。
3. 【例题•简答题】随着消费者生活水平的逐渐提高,C 国乳制品消费市场不断扩大并趋于成
熟,将成为世界上乳制品消费最大的潜在市场。同时,行业技术不断更新,已成为技术装备
先进、产品品种较为齐全、初具规模的现代化食品制造业。
但国内奶制品生产企业却面临着 日益激烈的竞争压力,一方面国内参与竞争的企业众多,
大部分规模较小,价格成为唯一的竞争手段。另一方面,还面临着外来企业的竞争。其一,
海外奶制品企业纷纷通过收购国内老品牌或用其原生品牌在国内建厂这两种方式进入 C 国
市场。其二,国内奶源价格高,企业生产成本高涨问题短期内不可能得到解决,加之这些企
业 自我消化成本能力较差,企业面临成本上涨和进口奶低成本的双重挤压。其三,产品同质
化程度明显,消费者有充分的选择,加上国内居民人均收入水平不高,消费者总是千方百计
为获得优惠价格进行有选择性的购买,致使竞争激烈,价格大战不断,企业盈利能力大幅下
降。其四,随着产品市场细分程度以及消费者对于营养和健康食品的兴趣增加,饮食习惯的
改变,正在加剧全球奶制品市场需求升级。“带味道的乳制品”、“无添加的乳制品”层出不
穷,对传统的奶制品形成部分替代。
在激烈的竞争环境中,YL 、MN、GM 等几个老字号的奶制品企业却始终保持着优势地
位。YL 公司注重构建企业的规模优势,目前达到了全国最大的生产规模,并牵手美国最大
奶企 DFA,走出一条国际化的道路。MN 公司以产品创新在行业中著称,从
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