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第六章 消费者市场与购买行为分析;6.1 消费者市场与购买行为模式;6.1 消费者市场与购买行为模式;6.2 影响消费者购买的主要因素;文化因素;社会因素;社会因素;社会因素;社会因素;个人因素;个人因素;个人因素;个人因素;个人因素;心理因素;心理因素;心理因素;心理因素;心理因素;心理因素;心理因素;心理因素;诱因
（次要刺激）;心理因素;心理因素;6. 3 消费者购买的决策过程;6.3.1 消费者购买决策过程模型;收集信息—
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