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Cl调查和总概念规划
C l调查的内容
一 、 企业基本形象调查
企业形象调查包括对企业知名度、美誉度和信誉度 的调查，是重
调查存在于调查对象感知评价领域 中的印象。它是由企业的内在实
质系统的诸识别因素造成的企业总体特征 。
1、 企业知名度调查
2 、 企业美誉度调查
3 、 企业信誉度调查
4 、 企业基本形象调查要
二 、 企业辅助形象调查
进行企业形象调查，仅有对企业基本形象的把握是不够 的，还需
要对企业形象进行更为具体
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