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服务营销学学习收获
初步接触服务营销学觉得并不陌生,应为自己在大一时候就已经
学习完了市场营销学和消费者行为学,在这两门学科的基础上我们在
大二下学期继续学习服务营销学,以前在我的观念中总觉得服务营销
是市场营销的一个部分和分支两者几乎是同一个模型的,然而在我们
的老师的讲解后,真正学习和了解服务营销学后才发现自己当初想当
然的认识和不陌生是那么浅薄。
我们的服务营销学老师是我校知名教授、我们的班导师刘加来老
师,是在他的教导下是我对服务营销学真正产生了兴趣,他幽默生动、
说服力强的演讲和与时俱进、理论与社会实际结合的
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