西方管理思想史教学课件.ppt

  1. 1、本文档共204页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
4、保持核心竞争力 (1)加强对核心竞争力携带者的管理和控制。 (2)自行设计和生产核心产品。 (3)谨慎处理某些经营不善的业务。 (4)加强对企业核心技术的保密措施与管理制度。 (5)在现有核心技术或技能融合模式基础上,利用全面质量管理不断对其进行改良与改进。 第三节 企业再造的管理思想 企业再造理论,就是以顾客为导向,以企业生产流程为中心,以计算机信息技术为手段,对企业生产经营系统进行重新设计、重新组合的管理思想。 一、企业再造理论的产生与发展 流程再造,又称企业再造。简单地说,流程再造就是以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理以及运作方式。 流程再造是指根本地重新思考,彻底翻新作业流程,以便在现今衡量表现的关键问题上,如成本、品质、服务和速度等获得戏剧性的改善”。 二、流程再造的目标和原则 1、流程再造的目标 (1)核心目标 流程再造的核心目标并不是流程本身,而是为了再造企业的核心竞争力。 (2)最终目标 流程再造的最终目标是将企业由过去的职能导向型转变为流程导向性,把企业转变为以流程为中心的新型企业。 2、流程再造的原则 流程再造实施的基本核心原则: (1)坚持以流程为中心原则 (2)坚持以人为本的团队式管理的原则 (3)坚持顾客导向的原则 任何一种组织结构都应满足以下一些必要条件: ①明确性 ②经济性 ③远景方向 ④使人们能理解本身的任务和共同的任务 ⑤决策 ⑥稳定性和适应性 ⑦永存性和自我更新 第三节 洛希的组织管理思想 杰伊·洛希是现代管理理论的一个分支——权变理论学派的著名代表人物,他的贡献集中在企业组织结构的设计和研究方面,其代表作有《组织结构与设计》、《组织与环境》等。 洛希从组织设计优化、变革的角度,系统提出了组织设计理论,为大公司的复杂组织体系建设提供了理论指导。 洛希认为要正确地区别 “基本结构”和“运行机制”。 一个企业的基本结构必须考虑这样一些主要问题:诸如组织内部如何进行分工?怎样按不同的职位、小组、部门、科室分配工作任务?以及如何实现必要的协调以保证总目标的实现,等等。 只有基本结构是远远不够的,还必须通过运行机制来强化基本结构,来保证基本结构意图的表现。所谓运行机制,指的是控制程序、信息系统、奖惩制度,以及各种规范化的规章制度等。可以说,运行机制赋予企业基本结构以内容和活力。 洛希提出的关于组织结构设计的构想包含两个基本概念:一是“差别化”,二是“整体化”。 洛希详细分析了如何把“差别化”和“整体化”的概念具体运用于组织结构的设计。先谈基本结构问题,后谈运行机制问题。 (l)按任务划分单位,这是基本结构设计的第一步。 (2)设计整体化的手段,这是基本结构设计的第二步。 (3)设计好各个下属单位,这是基本结构设计的第三步,重点是建立好运行机制。 最后,还必须考虑到企业基本结构和运行机制的设计对于解决企业内部矛盾和冲突可能发挥的作用和影响。 学习要点: 1、认识战略决策管理对于企业经营的重要性 2、波特行业结构分析的五个方面是什么? 3、杜拉克提出的管理任务是什么? 4、企业的任务与使命是什么? 5、如何设计建立一个组织结构? 第九章 二十世纪八十年代西方的管理思想 二十世纪八十年代,产生了一些新的管理思想,例如组织文化理论,从非理性主义角度探讨企业柔性管理问题。以威廉·大内的《Z理论》和艾得加·沙因的《组织文化和领导》为代表,系统比较了不同文化习惯背景下的企业管理成效。 八十年代管理思想上的另一个亮点就是关于领导理论的研究。亨利·明茨伯格出版了著作《经理工作的性质》,从而建立起经理角色学派,比较系统地探讨了领导工作的任务与责任。 第一节 非理性管理思想与企业文化 一、企业文化概念 企业文化是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。它通常由三个不同的部分组成:企业精神 、企业作风 、企业形象。 二、企业文化产生的历史背景 二十世纪八十年代,国际形势发生了巨大变化。日本仅用二十多年时间就由一个战败国一跃成为世界第二经济强国,成为美国的主要市场竞争对手,这使美国企业界和理论界纷纷对日本的企业进行研究。深入研究发现,在企业竞争过程中,企业文化这个软力量发挥着重要而独特的作用。 三、企业文化研究代表人物和著作

文档评论(0)

cxlwxg + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档