客户信息资源管理系统.docVIP

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毕业设计题目: 客户信息资源管理系统 题目内容: 客户管理系统以客户为中心,让客户成为朋友是本客户管理系统所追求的最终目的,客户管理系统通过对用户信息资源的整合,从而为客户提供更快速周到的优质服务,吸引和保持更多的客户,更有效地管理客户信息,降低企业营销管理成本。客户管理系统是一套灵活的人机交互系统,它能帮助企业更好地吸收潜在的客户和留住最有价值的客户,从而实现销售、市场营销、服务和支持的商业流程自动化。 对于现在的企业来说,利用计算机支持企业高效率完成客户管理的日常事务,是适应现代企业制度要求、推动企业客户管理走向科学化、规范化的必要条件;而客户管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作,

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