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去商场退衣服的技巧 前往商场退衣服需要经过一定的时间程序,以保证消费者得到公平的对待。一般来说,退货有三步骤：准备物品、到商店退货以及等待商店处理结果。 一、准备物品。在前往商场退衣服之前,你需要先准备所有要退换的物品。这里最重要的是要准备好购买该衣服时使用的原始收据(消费小票)、原始包装及衣服本身。如果你想要换货而不是退货,你也必须携带该衣服,因为要检查它的完整性和确认该衣服的新旧状况。 二、到商店退货。你可以自己去商店进行退货,也可以使用物流服务寄回衣服。若要自己去商店进行退货,请到相应部门排队,按照招牌提示。到达柜台后,将你的衣服以及收据给柜台服务人员,并说明你的要求。然后,柜台服务人员会检查物品的质量状况,如果确认衣服是原有质量问题而不是损坏,他们会帮你退还费用,购物者应根据柜台服务建议做出最后决定。 三、等待商店处理结果。部分商场为了给消费者更好的服务,会采取使消费者等待时间较短的办法,所以处理结果会比较快。也有些商场为了保障自身利益,会采取把退货延迟到有限时间甚至一定天数内处理等措施。因此,建议消费者在购买物品时一定要认真做到合理知情。通常情况下,经过与商场全程沟通,商场一般都会给予理性的答复和处理。