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工作行为规范系列 公司《管理手册》说明 （标准、完整、实用、可修改） ・i. 编号 : FS-QG-21324 公司《管理手册》说明 CompanyManagementManual 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循， 提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 X 公司《管理手册》说明 1 .手册编写 本手册由办公室负责组织编写，经管理者代表审定总经 理批准后生效。 2 .手册的范围和应用 2.1 通过本手册在企业贯彻执行： a）证实企业有能力稳定地满足顾客和相关方要求，保证 遵纪守法； b）通过按本手册建立的管理体系的有效运作 （包括体系 持续改进的过程），保证符合顾客与适用的法律、法规要求， 增强顾客的满意度，有效保护环境，降低污染，产品符合强制性标准的要 求。 2.2 手册覆盖了公司醇酸漆、硝基漆、聚酯聚氨酯木器 漆、合成树脂乳液内外墙涂料的生产和销售过程；位于北京 市 xxx 区 xxx 村西的公司围墙内的生产经营场所为 EMSf 理 界定范围。 2.3 手册包括了 ISO9001:2008 标准中除 7.5.4 以外的所 有条款，公司在生产过程中不涉及顾客财产问题，删除本条 款不影响公司提供满足法律法规和顾客要求的责任和能力。 同时，手册包括了《装饰装修产品强制性认证实施规则》 (CNCA-12C-049:2010)和 GB/T24001-2004 标准所有要求。 2.4 手册内容包含了企业的质量环境方针、质量和环境 目标以及管理体系的全部程序文件。 2.5 手册表述了公司质量、环境和产品强制性认证管理 体系所包括的过程顺序和相互作用。 3 .手册采用的术语和定义 本手册采用 GB/T19000-2008 《质量管理体系基础和术语》 和 GB/T24001-2004 标准中的术语和定义 。有关专业术语和 定义，按行业有关的术语和定义 。 4 .手册的发放 手册的发放分受控和非受控两种文本。 4.1 受控文本发放范围： a）公司级领导、管理者代表、以及经管理者代表批准持 有的人员； b）提供给认证机构作为认证文件； c）提供给顾客作为第二方管理体系评定。 对受控文本，应编写分发号，加盖受控印章，登记发放。 4.2 非受控文本发放范围： 经总经理或管理者代表批准，可提供给招标单位、咨询 单位以及其它公共关系等对外交流的单位和个人。 对“非受控文本，登记发放即可。 5 .手册的管理和使用 办公室对手册进行统一归口管理，执行《文件控制程序》 中的有关规定。企业内部的手册持有者，应确保仅在内部使用，并保证所 持有的手册现行有效，如有遗失，应及时到办公室申请补发。若手册持有 者调离或不再担任相应职务时，应将手册交回，办理核收登记。 6 .手册受控”文本的更改和换版 6.1 办公室原则上每年组织有关人员对手册进行一次审核 （可在企 业管理评审期间进行），以确保手册的适用性和有效性。 6.2 当对手册更改时，执行《文件控制程序》中的有关规定，即需 填写《文件更改申请单》，更改后的手册，应经管理者代表审核，总经理 批准后方能生效，然后按《文件领用登记表》中的名单及时发放更改后的 手册，同时回收作废的旧手册，以确保有效版本手册的唯一性。 6.3 由现下列情况之一时，需对手册进行换版： a）经多次更改，可能影响正常使用时； b）管理评审结论认为需要换版时； c）质量环境和产品强制性认证管理体系发生重大变化 时； d）国家标准发生重大变化时。 7 .手册的解释权归属总经理和管理者代表。 北京 xxx 公司 请输入您公司的名字